更新于 2月17日

客戶成功專員

5000-7000元

職位描述

企業(yè)客戶政府客戶區(qū)域銷售面銷/陌拜電話銷售
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客戶需求的挖掘、反饋及跟進(jìn),識(shí)別二次銷售機(jī)會(huì),為公司創(chuàng)造新的利潤(rùn)點(diǎn)。
2、負(fù)責(zé)公司客戶定期回訪,了解客戶對(duì)產(chǎn)品的使用情況,為提高客戶滿意度和產(chǎn)品改進(jìn)及服務(wù)優(yōu)化提供依據(jù)。
3、負(fù)責(zé)分析客戶的使用情況數(shù)據(jù),識(shí)別客戶的使用模式和潛在問(wèn)題,提供針對(duì)性的建議和解決方案。
4、負(fù)責(zé)識(shí)別潛在的客戶流失風(fēng)險(xiǎn),制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略,積極采取措施以挽回客戶。
5、收集和整理客戶成功案例,分享給其他客戶和團(tuán)隊(duì),促進(jìn)最佳實(shí)踐的傳播。
6、負(fù)責(zé)客戶費(fèi)用跟蹤及處理。
7、協(xié)助公司樣板客戶建立與維護(hù)。
8、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、計(jì)算機(jī)、信息化、人力資源管理系統(tǒng)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、1年以上軟件銷售工作經(jīng)驗(yàn),有金蝶、用友行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn),成功簽訂10萬(wàn)以上訂單。
3、具有3年以上金蝶、用友,財(cái)務(wù)供應(yīng)鏈、預(yù)算、成本、資金、費(fèi)用、共享項(xiàng)目交付經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
4、擁有制造業(yè)(食品、制藥、酒業(yè)、機(jī)械加工等)項(xiàng)目實(shí)施交付經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
5、具有較強(qiáng)客戶公關(guān)能力、文檔編寫能力。
6、執(zhí)行能力強(qiáng),具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能夠承受較大的工作壓力。
7、工作地點(diǎn):貴陽(yáng)。
崗位成果高價(jià)值回報(bào),薪酬福利豐富。

工作地點(diǎn)

恒大中心E4棟寫字樓B座

職位發(fā)布者

李遠(yuǎn)遠(yuǎn)/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo貴陽(yáng)思普信息技術(shù)有限公司
企業(yè)簡(jiǎn)介:思普企業(yè)成立于2002年,公司以“以創(chuàng)新思維和領(lǐng)先技術(shù)、持續(xù)為客戶提升管理價(jià)值”為使命,以“為客戶創(chuàng)造價(jià)值、以?shī)^斗者為本”為核心價(jià)值觀的經(jīng)營(yíng)理念,專注于向企業(yè)用戶提供管理咨詢、管理信息化及企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理數(shù)據(jù)服務(wù)。思普企業(yè)先后通過(guò)了CMMI3認(rèn)證、國(guó)家雙軟認(rèn)證、國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)證、國(guó)家軟件開發(fā)乙級(jí)涉密資質(zhì)等多項(xiàng)認(rèn)證,獲得數(shù)十項(xiàng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)。思普是貴陽(yáng)市大數(shù)據(jù)立法調(diào)研單位、貴陽(yáng)數(shù)據(jù)鐵籠工程承建單位、貴陽(yáng)市大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)會(huì)理事單位、貴州省級(jí)創(chuàng)新型企業(yè)、貴州省重點(diǎn)軟件企業(yè)、國(guó)內(nèi)領(lǐng)先政府投融資平臺(tái)企業(yè)大數(shù)據(jù)應(yīng)用廠商。公司成立十九年來(lái),先后為國(guó)內(nèi)超5000家企業(yè)單位、20余萬(wàn)用戶提供了服務(wù),主要的非政府投融資平臺(tái)企業(yè)客戶包括:保利置業(yè)、老干媽食品有限公司、信邦制藥、百靈集團(tuán)、華創(chuàng)證券、雷士照明、水礦集團(tuán)、電信實(shí)業(yè)、多彩貴州城、時(shí)代沃頓、醉苗鄉(xiāng)投資(老凱里酸湯魚)、長(zhǎng)江水運(yùn)、重慶勘規(guī)院、香江股份、鑫新集團(tuán)、貴醫(yī)附院、重慶金融辦、富康集團(tuán)等。未來(lái),思普將“以創(chuàng)新思維和領(lǐng)先技術(shù),持續(xù)為客戶提升管理價(jià)值”作為自己的使命,精進(jìn)管理咨詢、信息化建設(shè)和大數(shù)據(jù)應(yīng)用服務(wù),成為客戶個(gè)性化管理解決方案的首選合作伙伴!
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