1、負(fù)責(zé)收集與記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容,按照相應(yīng)流程給予客戶反饋。
2、負(fù)責(zé)接收與確認(rèn)客戶訂單,并適時(shí)存檔管理。
3、負(fù)責(zé)根據(jù)訂單情況擬訂生產(chǎn)計(jì)劃。
4、 準(zhǔn)確掌握產(chǎn)品的庫(kù)存狀態(tài)。
5、負(fù)責(zé)與財(cái)務(wù)部每月定期與客戶對(duì)賬。
6、負(fù)責(zé)做好產(chǎn)品的發(fā)運(yùn)工作。
7、負(fù)責(zé)接待來(lái)訪客戶,以及協(xié)調(diào)日常銷售事務(wù)。
8、完成上級(jí)交辦的其他工作。
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