1. 深入市場調(diào)研,全面了解潛在客戶群體(如學生、職場人士等)對各類培訓課程(如職業(yè)技能培訓、語言培訓等)的需求和痛點。
2. 制定并執(zhí)行有效的市場推廣策略,通過線上線下渠道(如社交媒體、行業(yè)展會、學校宣傳等)宣傳公司的培訓課程,提高品牌知名度和課程曝光度。
3. 收集市場反饋信息,及時調(diào)整推廣策略,確保推廣活動的針對性和有效性。
(二)招生工作執(zhí)行1. 積極開發(fā)潛在客戶,通過電話溝通、面談等方式,向客戶詳細介紹培訓課程的內(nèi)容、優(yōu)勢、收費標準等信息,解答客戶疑問,激發(fā)客戶的報名興趣。
2. 深入了解客戶的學習目標和需求,為客戶提供個性化的課程解決方案,促成客戶報名繳費。
3. 負責招生過程中的客戶跟進和關(guān)系維護,及時處理客戶的投訴和建議,提高客戶滿意度和忠誠度。
(三)數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析1. 定期統(tǒng)計招生數(shù)據(jù),包括潛在客戶數(shù)量、報名人數(shù)、轉(zhuǎn)化率等,并進行深入分析。
2. 根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果,總結(jié)招生工作中的經(jīng)驗教訓,提出改進措施和建議,為公司的招生決策提供有力支持。
任職要求1. 具有至少一年以上教育行業(yè)招生、市場推廣或客戶服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先。
2. 有成功的銷售簽單經(jīng)驗,熟悉銷售流程和技巧。
(二)專業(yè)技能1. 精通銷售技巧,能夠靈活運用各種銷售方法和策略,有效促成交易。
2. 具備良好的溝通能力和表達能力,能夠清晰、準確地向客戶傳遞課程信息和價值。
3. 熟練掌握客戶服務(wù)技巧,能夠處理客戶的各種問題和需求,提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。
4. 熟悉辦公軟件的操作,能夠使用 CRM 系統(tǒng)進行客戶信息管理和銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計。
(三)素質(zhì)要求1. 具有強烈的目標意識和工作責任感,能夠自我激勵,積極主動地開展工作。
2. 具備良好的抗壓能力,能夠在銷售任務(wù)壓力下保持積極的工作態(tài)度和高效的工作效率。
3. 對教培行業(yè)有一定的了解和熱情,有教培機構(gòu)招生經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
4. 具有良好的團隊合作精神,能夠與團隊成員密切配合,共同完成工作任務(wù)。
(四)工作時間與福利1. 上班時間:上午 8:30 - 11:50、下午 13:30 - 18:00,周末雙休,節(jié)假日正常放假。
2. 享受公司提供的具有競爭力的薪酬待遇和績效獎金。
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