崗位職責(zé):
1:負責(zé)客戶代驗收及代簽收車輛的保管工作,如車輛移動、油/電檢查、清潔狀況等
2:協(xié)助客戶辦理臨時牌照/正式牌照,為自行辦理正式牌照的客戶提供指導(dǎo)和幫助
3:協(xié)助客戶提供到店車輛簽收和上門車輛簽收服務(wù),包括車輛準備、交車區(qū)域布置、交車儀式策劃,以及上門簽收的物流溝通協(xié)調(diào)等,為客戶提供良好的車輛交付體驗
4:負責(zé)交車時新車功能講解及配置使用說明,幫助客戶車機激活與綁定等相關(guān)配置
5:向客戶介紹三包、24小時道路救援、售后服務(wù)包、個性化服務(wù)包等
6:參加客戶交車儀式
7:基于客戶對交車環(huán)節(jié)的反饋,持續(xù)優(yōu)化改善交車服務(wù)體驗
福利待遇:
績效獎金、大牛帶隊、提供中餐、帶薪年假、節(jié)日福利、定期団建、試用期提前轉(zhuǎn)正、六險一金