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軟件客服/售后

2000-4000元
  • 長沙天心區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后客服
軟件客服(3.0K-5K)

崗位職責(zé):

1.學(xué)習(xí)并掌握公司軟件產(chǎn)品的操作;

2.解答和記錄客戶日常使用軟件中的操作問題;

3.接收并向公司反饋客戶的需求和軟件BUG;

4.負(fù)責(zé)客戶年度服務(wù)費(fèi)的回款跟蹤;

5.向客戶提供高效率、高質(zhì)量、高口碑的軟件售后技術(shù)支持服務(wù)。

任職要求:

年齡:22歲以上35歲以下;

專業(yè):工程檢測、計(jì)算機(jī)應(yīng)用相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

技能:普通話標(biāo)準(zhǔn)、可使用office辦公軟件;

工作經(jīng)歷:有軟件售后服務(wù)經(jīng)歷者優(yōu)先;

其他:

1.具有一定的文檔編寫能力;

2.有高度的工作熱情和責(zé)任心、良好的溝通能力以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;

3.聲音甜美,有優(yōu)秀的服務(wù)意識和溝通技巧。

福利:

周末雙休+五險(xiǎn)一金+餐補(bǔ)+全勤獎+工齡+節(jié)日福利+生日禮金+帶薪年假+健康體檢+員工旅游等具有竟?fàn)幜Φ母@?/div>

工作地點(diǎn)

天心區(qū)芙蓉南路181號通泰·梅嶺苑綜合樓11棟601室

職位發(fā)布者

張興存/總經(jīng)理

當(dāng)前在線處理簡歷快
立即溝通
公司Logo上海拓東軟件有限公司
上海拓東軟件有限公司是交通行業(yè)試驗(yàn)室信息化服務(wù)的專業(yè)提供商。作為上海市高科技企業(yè),中國試驗(yàn)室信息化服務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè),拓東自創(chuàng)立以來,始終秉承“以人為本、技術(shù)領(lǐng)先、精益求精”的企業(yè)立基之本,始終肩負(fù)著引領(lǐng)交通行業(yè)試驗(yàn)室信息化水平不斷提高的神圣使命。拓東先后與廣東、四川等省交通運(yùn)輸廳工程質(zhì)量安全監(jiān)督站(局)合作,成功研發(fā)出一系列試驗(yàn)室信息化管理軟件。拓東產(chǎn)品成功應(yīng)用于廣東省交通運(yùn)輸建設(shè)工程質(zhì)量檢測中心等三百多家等級試驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)和遍及全國各地?cái)?shù)百個公路工程建設(shè)項(xiàng)目的兩千多家工地試驗(yàn)室。經(jīng)過十一年的努力,拓東連續(xù)三年保持交通行業(yè)試驗(yàn)室信息化服務(wù)市場占有率第一。拓東“勤奮務(wù)實(shí)、精益求精”的做事風(fēng)格、“技術(shù)領(lǐng)先、以人為本”的產(chǎn)品風(fēng)格贏得了行業(yè)的一致認(rèn)可,拓東已成為試驗(yàn)室信息化服務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)軍品牌。企業(yè)精神——勤奮務(wù)實(shí)開拓創(chuàng)新立基之本——以人為本技術(shù)領(lǐng)先精益求精經(jīng)營理念——以市場為導(dǎo)向以創(chuàng)新求突破以管理爭效益以服務(wù)求用戶誠邀您的加盟!總公司:上海市浦東新區(qū)長島路1560弄1號1401室電話:021-58520435長沙分公司:長沙市天心區(qū)芙蓉南路181號通泰·梅嶺苑綜合樓11棟601室電話:0731-85594355成都分公司:成都市二環(huán)路西三段19號恒遠(yuǎn)大廈506室電話:028-61667292
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