一、各種醫(yī)療儀器、器械的現(xiàn)場(chǎng)安裝、調(diào)試及維系服務(wù)工作;
二、負(fù)責(zé)處理消費(fèi)者的投訴和質(zhì)量糾紛;
三、定期的客戶(hù)回訪(fǎng)、溝通和反饋;
四、 客戶(hù)反饋問(wèn)題的跟蹤處理;
五、儀器檔案資料的完善;
六、配合銷(xiāo)售同事分析并解決問(wèn)題。
任職資格:
一、大專(zhuān)及以上學(xué)歷;
二、要求生物醫(yī)學(xué)工程、生物技術(shù)、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)、機(jī)械電子、自動(dòng)化、精密儀器、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)
三、1年以上經(jīng)驗(yàn),熟悉醫(yī)療器械行業(yè),熟悉設(shè)備維修保養(yǎng),熟悉檢驗(yàn)科設(shè)備,有醫(yī)療售后服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者;
四、熟悉一種以上的醫(yī)療電子設(shè)備(以檢驗(yàn)科設(shè)備為主)熟悉電腦、打印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等安裝、使用,對(duì)英語(yǔ)有一定的掌握程度;
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