崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)商業(yè)門店的日常運營工作,包括點單收銀、售賣、留樣報損、盤點對賬、門店布局、貨品陳列以及其他日常流程性工作;
2.與顧客、工作伙伴保持良好的溝通,遵守營運政策和工作流程,執(zhí)行公司的管理制度;
3.負(fù)責(zé)與顧客進(jìn)行良好溝通,維護(hù)客戶關(guān)系,保持良好的顧客滿意度;
4.組織檢查、追蹤、反饋餐廳的日常工作的開展,協(xié)助處理各種問題和領(lǐng)導(dǎo)投訴等;
5.完成公司交辦的其他工作任務(wù)。
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷,30周歲及以下,有行政、客服、餐飲、零售相關(guān)工作經(jīng)驗或者具備1年及以上旅游、服務(wù)、零售、行政相關(guān)工作經(jīng)驗;
2.中文文秘類、藝術(shù)類、公共管理類、工商管理類、商務(wù)貿(mào)易類、教育類、食品工程類、公共衛(wèi)生類相關(guān)專業(yè);
3.有餐飲、零售行業(yè)管理經(jīng)驗者優(yōu)先。
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