【崗位職責】
1、負責超市商品選品、拍圖、修圖、建品等維護商品資料等；
2、協(xié)助運營京東到家、餓了么、美團、抖音外賣平臺事物(如:活動提報，資源梳理對接，裝修，平臺設(shè)置等)
3、負責日常線上線下宣傳推廣，公眾號推文制作，社群/平臺在線咨詢售前售后的處理，以及維護客戶關(guān)系；
4、負責日常處理門店反饋的售后，以及訂單問題處理，商品資料修改等。
5、負責跟進每日電商報表處理相關(guān)問題，協(xié)助定期銷售/評價/揀貨等數(shù)據(jù)整理輸出文件；
6、對接總部相關(guān)部門和門店人員，處理商品活動以及監(jiān)管門店電商流程發(fā)現(xiàn)問題督促改進；
7、具有一定創(chuàng)新思維，針對重要節(jié)點進行線上營銷活動，提升銷售額；
任職要求
1、大專及以上學歷，具備零售經(jīng)驗以及外賣平臺運營經(jīng)驗優(yōu)先。
2，熟練操作辦公軟件和表格公式，Photoshop等軟件。
3、有良好的客戶管理能力和以客戶為導向的服務(wù)意識;
4、具備一定的邏輯思維及溝通能力，有較強的數(shù)據(jù)分析能力;
5、具備有責任心，有抗壓能力，高效協(xié)同能力，較強主動性；
6、重要：接受每日下班后到21點之前，手機上繼續(xù)處理門店反饋問題；
7、注意：下班后和放假期間，不處理工作相關(guān)問題，請勿投遞。