1. 活動策劃與執(zhí)行:負責來訪團隊(如平安業(yè)務(wù)團隊、合作機構(gòu)、學(xué)術(shù)團隊等)到院參觀體驗活動的籌備與組織。
2. 展廳講解與接待:負責高端醫(yī)養(yǎng)展廳的日常講解工作,介紹醫(yī)院醫(yī)療、養(yǎng)老、健康管理、金融保險等相結(jié)合服務(wù)模式、醫(yī)療技術(shù)優(yōu)勢及健康管理理念,確保信息傳遞的專業(yè)性與準確性。
3. 客戶咨詢與服務(wù):解答參觀者關(guān)于醫(yī)院服務(wù)、醫(yī)療流程、專家團隊等問題的咨詢,為相關(guān)人員就診提供服務(wù)。
4. 展廳運營支持:協(xié)助管理展廳設(shè)施設(shè)備,維護展品及數(shù)字化展示系統(tǒng),定期更新講解內(nèi)容以匹配醫(yī)院最新發(fā)展動態(tài)。
5. 跨部門協(xié)作:與集團、醫(yī)院各職能部門、業(yè)務(wù)團隊聯(lián)動,支持醫(yī)院品牌推廣、業(yè)務(wù)拓展、客戶關(guān)系維護及業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化。
1. 年齡:25歲-35歲
2. 學(xué)歷與專業(yè):本科及以上學(xué)歷,醫(yī)學(xué)、護理學(xué)、健康管理、播音主持、旅游管理、保險金融等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
3. 經(jīng)驗與技能:
(1)具備1年以上展廳講解、醫(yī)療健康服務(wù)或客戶接待經(jīng)驗者優(yōu)先;
(2)普通話標準,具備中英文雙語能力者優(yōu)先;
(3)熟悉醫(yī)療行業(yè)知識,對醫(yī)養(yǎng)結(jié)合、醫(yī)險協(xié)同健康管理領(lǐng)域有基本認知。
4. 綜合素質(zhì):
(1)形象氣質(zhì)佳,男性身高170cm以上,女性身高160cm以上,親和力強;
(2)具備優(yōu)秀的溝通能力、應(yīng)變能力和服務(wù)意識,能適應(yīng)高強度接待工作。
(3)熱愛醫(yī)療健康事業(yè),對高端醫(yī)療服務(wù)有深刻理解,具有團隊協(xié)作精神。
薪資:
稅前5700
人力資源服務(wù)許可認證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā),代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。
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