1.負(fù)責(zé)京東自營(yíng)店鋪整體運(yùn)營(yíng)策略的制定與執(zhí)行，根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、行業(yè)趨勢(shì)以及店鋪銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，制定年度、季度和月度銷(xiāo)售目標(biāo)及運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，確保店鋪業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)。?
2.優(yōu)化店鋪?lái)?yè)面布局與商品展示，提升店鋪的視覺(jué)效果和用戶體驗(yàn)，包括店鋪裝修、商品主圖與詳情頁(yè)設(shè)計(jì)審核等，提高店鋪的轉(zhuǎn)化率。
3.監(jiān)控店鋪日常運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，如流量、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)、銷(xiāo)售額等，深入分析數(shù)據(jù)波動(dòng)原因，及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略，解決運(yùn)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。
4.負(fù)責(zé)商品的選品與上架下架管理，結(jié)合市場(chǎng)需求和銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，挑選具有潛力的商品引入店鋪，并合理安排商品的上下架時(shí)間，確保商品的庫(kù)存充足且周轉(zhuǎn)率良好。
5.制定商品定價(jià)策略，綜合考慮成本、競(jìng)品價(jià)格、市場(chǎng)需求等因素，確保商品價(jià)格具有競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí)保證店鋪利潤(rùn)空間。定期對(duì)商品價(jià)格進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。
6.負(fù)責(zé)商品的促銷(xiāo)活動(dòng)策劃與執(zhí)行，如京東平臺(tái)的各類(lèi)大促活動(dòng)（618、雙 11 等）、日常促銷(xiāo)活動(dòng)等，制定活動(dòng)方案，協(xié)調(diào)資源，跟進(jìn)活動(dòng)效果評(píng)估，提升活動(dòng)期間的銷(xiāo)售額和店鋪知名度。
7.組建和管理店鋪運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，包括運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員、客服人員、美工等，明確各崗位工作職責(zé)與分工，制定團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)計(jì)劃，提升團(tuán)隊(duì)整體業(yè)務(wù)能力和工作效率。
8.建立團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核機(jī)制，定期對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估和反饋，激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員積極工作，完成銷(xiāo)售目標(biāo)，營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)工作氛圍。
9.協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部及與京東平臺(tái)的溝通協(xié)作，及時(shí)解決工作中的問(wèn)題和矛盾，確保店鋪運(yùn)營(yíng)工作的順利進(jìn)行。
10.關(guān)注店鋪客戶評(píng)價(jià)與反饋，制定客戶滿意度提升方案，及時(shí)處理客戶投訴與糾紛，提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度，維護(hù)店鋪良好的口碑和品牌形象。
11.建立客戶數(shù)據(jù)分析體系，通過(guò)對(duì)客戶行為數(shù)據(jù)的分析，深入了解客戶需求和偏好，為精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)和個(gè)性化服務(wù)提供支持。
12.定期收集、整理和分析店鋪運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，包括銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、流量數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)等，撰寫(xiě)詳細(xì)的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析報(bào)告，為店鋪運(yùn)營(yíng)決策提供數(shù)據(jù)支持和依據(jù)。
13.根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，發(fā)現(xiàn)店鋪運(yùn)營(yíng)中的問(wèn)題和機(jī)會(huì)，提出針對(duì)性的優(yōu)化建議和解決方案，并跟蹤實(shí)施效果。

1，具有2年以上電商運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)，其中至少 1 年以上京東自營(yíng)店鋪運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，熟悉京東平臺(tái)的規(guī)則和算法，有成功運(yùn)營(yíng)店鋪的案例。
2，熟練掌握電商運(yùn)營(yíng)工具，如京東商智、京準(zhǔn)通等，能夠運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具（如 Excel、SQL 等）進(jìn)行數(shù)據(jù)處理和分析，具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)敏感度和數(shù)據(jù)分析能力。
3，具備優(yōu)秀的文案撰寫(xiě)能力和營(yíng)銷(xiāo)策劃能力，能夠獨(dú)立策劃和執(zhí)行各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)和推廣方案，提高店鋪的流量和銷(xiāo)售額。
4，熟悉商品管理流程，包括選品、定價(jià)、庫(kù)存管理等，有一定的供應(yīng)鏈管理經(jīng)驗(yàn)，能夠與供應(yīng)商進(jìn)行有效的溝通和協(xié)作。
5，具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力，能夠有效地組織和管理團(tuán)隊(duì)，協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，推動(dòng)店鋪運(yùn)營(yíng)工作的順利進(jìn)行。
6，具有敏銳的市場(chǎng)洞察力和應(yīng)變能力，能夠及時(shí)把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和行業(yè)趨勢(shì)，調(diào)整店鋪運(yùn)營(yíng)策略，適應(yīng)市場(chǎng)變化。
7，具備較強(qiáng)的抗壓能力和責(zé)任心，能夠在高強(qiáng)度的工作壓力下保持良好的工作狀態(tài)，對(duì)店鋪的業(yè)績(jī)和運(yùn)營(yíng)結(jié)果負(fù)責(zé)。
8，本科及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。