崗位工作職責(zé):
1.根據(jù)目標(biāo)客戶群的需求分析及公司年度銷售計劃,分解并制定本部門銷售人員具體的銷售目標(biāo);
2.組織下屬執(zhí)行銷售政策及策略,指導(dǎo)下屬的銷售業(yè)務(wù)技能,檢查、監(jiān)督銷售計劃的完成情況,出現(xiàn)偏差及時糾正,保證實現(xiàn)本部門的市場占有率和銷售目標(biāo);
3.負(fù)責(zé)目標(biāo)客戶市場信息的收集及競爭對手的分析,確定目標(biāo)市場,選擇精準(zhǔn)客戶定位,指導(dǎo)銷售專員對客戶的維護(hù)和開發(fā)工作;
4.銷售回款:指導(dǎo)下屬收集信息、評估客戶資信及對公司的重要程度,審批客戶資信額度,并隨時跟蹤資信使用情況,確保其處于正常范圍,每月分析下屬的應(yīng)收帳反饋信息,指導(dǎo)下屬提高回款技能,確保貨款順利回收;
5.市場開發(fā):根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略及銷售部門的經(jīng)營目標(biāo),了解客戶需求動態(tài),指導(dǎo)下屬挖掘潛在客戶,并對客戶開發(fā)情況進(jìn)行跟蹤;
6.客戶關(guān)系管理:負(fù)責(zé)拜訪本部門的重要客戶,監(jiān)督、檢查銷售員對客戶的定期訪問情況,隨時了解客戶要求,及時處理客戶異議和投訴,以提高客戶滿意度,建立長期、良好、穩(wěn)固的區(qū)域客戶關(guān)系;
7.銷售信息管理:根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要及客戶特點,組織下屬收集本區(qū)域的產(chǎn)品市場行情變化及重點競爭對手的銷售策略、市場策略等信息,并對市場信息進(jìn)行分析、預(yù)測并制定對策,及時向相關(guān)部門提供建議,對客戶檔案、交易記錄等進(jìn)行綜合分析,保證銷售信息的及時性、準(zhǔn)確性和完整性,為銷售、采購等決策的制定提供支持;
8.銷售團(tuán)隊建設(shè):根據(jù)公司的長遠(yuǎn)發(fā)展需要和規(guī)章制度,組織對下屬員工的招聘、培訓(xùn)、工作任務(wù)分配及業(yè)務(wù)指導(dǎo)等,制定下屬的考核目標(biāo)并定期溝通績效評估結(jié)果、提出改進(jìn)建議,幫助下屬員工提高工作業(yè)績,增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力和合作精神,以建立一支高效的銷售團(tuán)隊,支持銷售目標(biāo)的達(dá)成;
9.堅決執(zhí)行公司總體戰(zhàn)略目標(biāo)和任務(wù),并能圓滿完成本崗位和本部門的相關(guān)工作安排。
崗位任職條件
1.教育水平:大專以上學(xué)歷
2.工作經(jīng)驗:1年以上銷售管理工作經(jīng)驗,3年以上銷售一線工作經(jīng)驗,有電子元器件行業(yè)銷售管理工作經(jīng)驗優(yōu)先;
3.專業(yè)能力要求:有較強(qiáng)的銷售和管理經(jīng)驗,對銷售工作有較深刻的認(rèn)知,具有較強(qiáng)的客戶判斷能力和開拓技能;
4.專業(yè)技能要求:既往銷售業(yè)績良好,具備優(yōu)秀的組織管理能力,溝通能力,談判策略,良好的團(tuán)隊精神,組建和培訓(xùn)團(tuán)隊經(jīng)驗豐富。
5.基本素質(zhì)要求:認(rèn)可并堅決踐行企業(yè)文化和價值觀,有良好的職業(yè)操守,敢于創(chuàng)新和接受挑戰(zhàn),且能承受較大工作壓力。
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