抖音店鋪為照像器材及配件銷售，對產(chǎn)品有一定了解優(yōu)先考慮。
01.實(shí)時(shí)查看店鋪的中差評，第一時(shí)間，把中差評處理好，一般不能超過24小時(shí)）
02.整理收集客戶資料，建立新的客戶信息資料庫，（加微信引流到第三方平臺）
03.實(shí)時(shí)確認(rèn)訂單狀態(tài)，是否有發(fā)貨預(yù)警，確保每一個(gè)訂單能正常發(fā)出
04. 配合直播間銷售，與粉絲進(jìn)行在線互動(dòng)。負(fù)責(zé)粉絲售前的疑間解答，以及售后的發(fā)貨安排，客戶投訴，處理產(chǎn)品售后問題等。