更新于 2月21日

售后質(zhì)量工程師

3000-5000元
  • 哈爾濱道里區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

非標(biāo)產(chǎn)品機(jī)械產(chǎn)品城軌交通

崗位內(nèi)容:

1.指導(dǎo)售后服務(wù)人員掌握服務(wù)質(zhì)量管理辦法、要求和技術(shù)資料。

2.收集、分析和整理客戶反饋的信息,根據(jù)客戶要求進(jìn)行售后技術(shù)支持服務(wù),提高客戶滿意度。

3.定期總結(jié)售后質(zhì)量問(wèn)題,形成案例歸檔,為后續(xù)問(wèn)題處理提供參考,對(duì)售后服務(wù)流程進(jìn)行管理、評(píng)估和優(yōu)化,確保流程的順暢有效。

4.與生產(chǎn)等相關(guān)部門密切合作,確保及時(shí)采取糾正措施,避免類似問(wèn)題再次發(fā)生。

5.通過(guò)對(duì)售后市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題監(jiān)控,收集影響產(chǎn)品質(zhì)量的信息,實(shí)現(xiàn)對(duì)重大售后問(wèn)題的提前預(yù)警。

任職要求:

1. 40歲以內(nèi),本科以上學(xué)歷,機(jī)械類相關(guān)專業(yè),適應(yīng)出差。
2. 三年以上制造業(yè)質(zhì)量控制、售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn),能夠獨(dú)立處理售后問(wèn)題。

3.具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和專業(yè)技能,能夠快速響應(yīng)客戶需求。

4.具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。

工作時(shí)間:8:00-16:45 接受出差 單雙休

福利待遇:五險(xiǎn)一金、法定節(jié)假日、年休假、滿勤獎(jiǎng)、工齡獎(jiǎng)、交通補(bǔ)助、免費(fèi)工作餐、工作服勞動(dòng)用品、年節(jié)福利、年終獎(jiǎng)

工作地點(diǎn):哈爾濱市道里區(qū)群力開發(fā)區(qū)鄱陽(yáng)東路7號(hào)

應(yīng)聘電話:請(qǐng)看公司主頁(yè)信息

工作地點(diǎn)

哈爾濱通達(dá)工業(yè)環(huán)保自動(dòng)化有限公司鄱陽(yáng)東路7號(hào)

職位發(fā)布者

李艷紅/HR

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公司Logo哈爾濱通達(dá)工業(yè)環(huán)保自動(dòng)化有限公司
哈爾濱通達(dá)工業(yè)環(huán)保自動(dòng)化有限公司成立于2003年,注冊(cè)資金1000萬(wàn)元人民幣,位于哈爾濱市群力高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū),企業(yè)占地面積14234平方米,是國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)。公司一直堅(jiān)持以穩(wěn)定發(fā)展業(yè)務(wù),引進(jìn)優(yōu)秀人才;打造核心技術(shù),提升質(zhì)量控制為經(jīng)營(yíng)方針,秉承著科學(xué)管理為先導(dǎo),質(zhì)量為本是基石;顧客至上為宗旨,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是基礎(chǔ)的質(zhì)量方針,專注致力于在城市軌道交通方面為整車制造用戶提供配套解決方案,滿足用戶的全方位需求。公司主營(yíng)產(chǎn)品包括緊急疏散裝置類、阻尼減振降噪類、復(fù)合材料連接類、隔聲間墻類等相關(guān)產(chǎn)品。研發(fā)團(tuán)隊(duì)由哈工大及各高??萍既瞬沤M成,具有較強(qiáng)的創(chuàng)新能力和多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。由于公司在研發(fā)創(chuàng)新方面的不斷突破,截止目前,公司擁有20余項(xiàng)發(fā)明專利,先后通過(guò)歐洲標(biāo)準(zhǔn)EN15085焊接體系認(rèn)證,德國(guó)標(biāo)準(zhǔn)DIN6701粘接體系認(rèn)證,國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化ISO/TS 22163質(zhì)量管理體系認(rèn)證等資質(zhì)認(rèn)證。經(jīng)過(guò)近二十年的不懈努力,公司以完善的管理體系和優(yōu)質(zhì)的高科技產(chǎn)品贏得了市場(chǎng)和用戶的信賴,成為國(guó)內(nèi)各大廠商的合作首選。未來(lái),公司將持續(xù)提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,堅(jiān)持以科技創(chuàng)新求發(fā)展,以高端品質(zhì)立市場(chǎng),打造成為亞洲乃至世界知名的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)基地,為全球城市軌道交通領(lǐng)域的技術(shù)研發(fā)和應(yīng)用做出積極貢獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的永續(xù)經(jīng)營(yíng)。(注:公司提供交通補(bǔ)助和午餐,月休六天,法定假日按國(guó)家法規(guī),并有良好的發(fā)展空間以及福利待遇等!人資行政部:82304343轉(zhuǎn)8522)
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