更新于 2月25日

客服專員(機(jī)場(chǎng)路店)

3000-5000元
  • 哈爾濱
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招2人

職位描述

普通話office

崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)對(duì)每天進(jìn)站維修保養(yǎng)車輛進(jìn)行滿意度回訪;
2、通過(guò)電話與客戶進(jìn)行有效溝通,了解車況維系老客戶需求;
3、負(fù)責(zé)對(duì)保有客戶進(jìn)行日常保養(yǎng)、保險(xiǎn)的提醒及預(yù)約工作;
4、對(duì)回訪結(jié)果進(jìn)行詳細(xì)記錄并轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)負(fù)責(zé)人給予處理;
5、對(duì)各項(xiàng)回訪項(xiàng)目結(jié)果匯總、分析、形成回訪報(bào)告。
職位要求:
1、普通話標(biāo)準(zhǔn)、聲音甜美、性格活潑開(kāi)朗、善于與人溝通;
2、熟練掌握電腦及簡(jiǎn)單的辦公軟件;
3、心態(tài)好,工作細(xì)心,責(zé)任心強(qiáng);
4、要求 年齡18-40之間。


職位福利:彈性工作、定期體檢、包吃、節(jié)日福利、五險(xiǎn)

工作地點(diǎn)

黑龍江省道里區(qū)機(jī)場(chǎng)路30號(hào)

職位發(fā)布者

盧佳辰/人事經(jīng)理

立即溝通
哈爾濱市博能汽車銷售有限公司
哈爾濱市博能汽車銷售有限公司,成立于1999年10月,是一家以汽車銷售為主要經(jīng)營(yíng)單位,同時(shí)提供檢測(cè)落戶、保養(yǎng)維修、職業(yè)教育、康復(fù)醫(yī)療等服務(wù)的民營(yíng)企業(yè)。哈博能公司是集長(zhǎng)城、一汽-大眾、長(zhǎng)安等汽車品牌的戰(zhàn)略合作經(jīng)銷商和核心骨干經(jīng)銷商。企業(yè)銷售網(wǎng)點(diǎn)遍布東北、華北等地區(qū),員工3000余人,年銷售額達(dá)數(shù)十億元。位于哈爾濱市平房區(qū)的汽車產(chǎn)業(yè)園占地13萬(wàn)平方米,內(nèi)設(shè)有東三省及蒙東地區(qū)最大的汽車配件中轉(zhuǎn)庫(kù),以及二手車交易市場(chǎng)、機(jī)動(dòng)車檢測(cè)站、落戶大廳等,可實(shí)現(xiàn)學(xué)車買車、落戶檢測(cè)的一條龍服務(wù)。哈博能公司始終秉承“真誠(chéng)做人,細(xì)心做事”的經(jīng)營(yíng)理念,為客戶提供優(yōu)質(zhì)舒心的服務(wù)。公司發(fā)展不忘社會(huì),積極踐行公益事業(yè),修煉企業(yè)品格。公司主要責(zé)任:恪守誠(chéng)信,真情待客,崇尚價(jià)值,服務(wù)社會(huì)。公司成立以來(lái),擁有齊齊哈爾、綏化、北安、天津等二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)十家。集團(tuán)下屬擁有博能、興民、學(xué)府、金都、通達(dá)、凱旋6所駕校,每年為社會(huì)培訓(xùn)合格駕駛員萬(wàn)余人。 2017年公司開(kāi)創(chuàng)教育產(chǎn)業(yè)之路,投資3億元在天津創(chuàng)辦“天津?yàn)I海汽車工程學(xué)院”。是國(guó)家教育部備案成立的天津市首所汽車職業(yè)教育的全日制民辦高職院校,并獲批教育部第三批現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)單位。2019年又增設(shè)了康復(fù)醫(yī)療專業(yè)。公司自成立第二年起每年拿出公司利潤(rùn)的10%用于服務(wù)社會(huì)扶貧及公益事業(yè)。為幫助黑龍江省貧困腦癱患兒及家庭,2017年1月在哈爾濱市平房區(qū)成立首家免費(fèi)腦癱患兒康復(fù)中心、2017年12月哈爾濱市南崗區(qū)王崗鎮(zhèn)成立第二家免費(fèi)腦癱患兒康復(fù)中心,2019年3月在天津市成立第三家免費(fèi)腦癱患兒康復(fù)中心,輻射天津及甘肅省貧困腦癱患兒家庭??祻?fù)中心開(kāi)業(yè)至今共收治腦癱患兒近300余名,目前已康復(fù)成功患兒30余名。公司于2019年10月18日成立黑龍江省賈秀芳慈善基金會(huì),致力愛(ài)心慈善事業(yè),關(guān)愛(ài)腦癱患兒和自閉癥兒童康復(fù),關(guān)心貧困群體。得到了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注和支持,取得了良好的社會(huì)效果?;饡?huì)努力打造成為富有特色和創(chuàng)新性公益組織,為愛(ài)心奉獻(xiàn)搭建“誠(chéng)信、真摯”的橋梁。哈博能公司曾榮獲:“全國(guó)助殘先進(jìn)集體”;“全國(guó)青年實(shí)習(xí)基地”;“全國(guó)女大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐基地”;“全國(guó)巾幗文明崗”;“五星級(jí)卓越經(jīng)銷商”等榮譽(yù)稱號(hào)。
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