一、?崗位職責(zé)?
?國內(nèi)外訂艙與流程協(xié)調(diào)?
負(fù)責(zé)與客戶、國內(nèi)外代理、船公司及平臺(tái)對接訂艙,協(xié)調(diào)報(bào)關(guān)、拖車、裝船等環(huán)節(jié),跟蹤貨物動(dòng)態(tài)。?
?單證處理?
制作并審核海運(yùn)出口文件(如提單、報(bào)關(guān)資料、清關(guān)文件等),確保貨單一致。?
?客戶維護(hù)與業(yè)務(wù)拓展?
處理客戶需求,維護(hù)客戶關(guān)系,協(xié)助開發(fā)新業(yè)務(wù)或提升現(xiàn)有客戶的業(yè)務(wù)滲透率。?
?異常問題處理
協(xié)調(diào)解決運(yùn)輸過程中的突發(fā)問題,如貨物延誤、單證錯(cuò)誤等。?
二、?任職要求?
?經(jīng)驗(yàn)要求?
1.3年以上海運(yùn)進(jìn)出口操作相關(guān)經(jīng)驗(yàn),熟悉整箱/拼箱市場及國際運(yùn)輸條款。?
有美國線、歐洲線操作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。?
?專業(yè)技能?
2.熟悉船公司運(yùn)營模式、海運(yùn)費(fèi)計(jì)算及港口操作流程。?
熟悉國際貿(mào)易流程。
熟練使用Excel、Word等辦公軟件,具備數(shù)據(jù)分析能力。?
?3.語言與溝通能力?
能熟用英文跟海外代理對接,包括英文詢價(jià)、英文操作溝通、處理應(yīng)急問題的能力,英語聽說讀寫流利,達(dá)CET-4級或以上水平,熟悉商務(wù)英文信函的寫作;具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。?
?4.其他要求?
責(zé)任心強(qiáng),適應(yīng)高強(qiáng)度工作及加班需求。?
. 有團(tuán)隊(duì)合作精神,品貌端正,待人熱誠有禮,開朗、穩(wěn)重、沉著;
5. 能承擔(dān)高強(qiáng)工作壓力,心理素質(zhì)平和穩(wěn)定,性格熱情活躍外向,較強(qiáng)的表達(dá)能力,語言溝通能力強(qiáng)。
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