進出口操作客服（8k-10k+績效）
招聘需求：10人

崗位職責(zé)：
1.負責(zé)國際空運、海運進出口操作流程，確保貨物運輸?shù)捻樌M行；
2.承接全球各航線空運、海運進出口操作業(yè)務(wù)，協(xié)調(diào)各方資源；
3.接收客戶訂單，安排與代理訂艙（Booking），實時跟蹤貨物運輸狀態(tài)，處理報關(guān)及代墊費用結(jié)算事宜；
4.與海外代理保持緊密溝通，確認出貨、放貨等關(guān)鍵節(jié)點；
5.高效處理貨物運輸過程中的異常情況，及時響應(yīng)客戶需求，提升客戶滿意度。
崗位要求：
1.本科及以上學(xué)歷（經(jīng)驗豐富者可放寬至大專），物流管理、國際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2.1年以上國際空運、海運操作經(jīng)驗，熟悉國際貿(mào)易條款（如INCOTERMS）；
3.具備良好的英語書面表達能力，能夠熟練使用英語進行日常郵件溝通；
4.性格開朗，具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識，能夠靈活應(yīng)對客戶需求；
（此崗位需周末輪班）
職位福利：
六險一金：全面的社會保障，保障員工權(quán)益；
績效獎金：根據(jù)個人表現(xiàn)發(fā)放績效獎金，激勵員工積極進?。?br>年底雙薪：年終獎勵，共享公司發(fā)展成果；
帶薪年假：享受帶薪年假，平衡工作與生活；
定期體檢：關(guān)注員工健康，提供定期體檢福利；
節(jié)日福利：節(jié)日禮品或津貼，增強員工歸屬感；
下午茶：提供下午茶，營造輕松愉快的工作氛圍。
職位亮點：
優(yōu)質(zhì)平臺資源：依托公司強大的行業(yè)資源，提供廣闊的發(fā)展空間；
快速成長：完善的培訓(xùn)體系，助力員工快速提升專業(yè)技能；
多元化發(fā)展方向：提供多方向的職業(yè)發(fā)展路徑，助力員工實現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)。