崗位職責(zé):
l 客戶服務(wù):為客戶提供熱情、周到的接待、服務(wù)工作。
l 銷售任務(wù):通過與客戶的溝通,全面了解客戶需求,有針對性的進行車輛介紹,推薦適合客戶的車輛,并持續(xù)的跟進,促成交易,完成二手車部下發(fā)的個人銷售目標。
l 車輛交付:為所銷售車輛辦理交車、轉(zhuǎn)移等手續(xù),提供客戶要求的相關(guān)服務(wù)。
l 流程要求:按照廠家和公司要求的相關(guān)作業(yè)流程,執(zhí)行從客戶接待到交車的服務(wù)環(huán)節(jié),確??蛻魸M意度。
任職要求:
l 教育背景:中專及以上學(xué)歷。
l 工作經(jīng)驗:1年以上汽車行業(yè)相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗。
l 技能要求:溝通協(xié)調(diào)能力強,語言表達能力強。
l 性格要求:認真、細心、具有較強的責(zé)任感和良好的溝通能力。
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