崗位職責(zé):
1. 獲取商機(jī)——配合業(yè)務(wù)市場人員開展區(qū)域市場調(diào)研,用戶情況跟進(jìn),分析潛在用戶,全方位獲取商機(jī)。
2. 規(guī)劃設(shè)計(jì)——與市場人員配合完成區(qū)域項(xiàng)目全過程用戶咨詢溝通工作。全面分析用戶需求,通過持續(xù)性、全方位的溝通,形成相關(guān)建設(shè)性建議和解決方案,促進(jìn)項(xiàng)目簽單。配合項(xiàng)目實(shí)施人員制定實(shí)施方案。
3. 業(yè)務(wù)支持——熟悉并精通公司產(chǎn)品的操作及特點(diǎn),能夠流暢的講解和演示,并解答用戶部分關(guān)于產(chǎn)品的使用問題。負(fù)責(zé)區(qū)域交流、標(biāo)案等售前技術(shù)支持工作,適時配合全國跨區(qū)域售前支持工作。
4. 項(xiàng)目推廣——跟蹤區(qū)域重點(diǎn)實(shí)施項(xiàng)目實(shí)施情況,按照項(xiàng)目里程碑輸出項(xiàng)目成果資料,配合項(xiàng)目推廣,做好項(xiàng)目成果展示宣傳。
5. 調(diào)研反饋——負(fù)責(zé)區(qū)域市場、用戶調(diào)研工作,反饋有效信息,提供具有建設(shè)性的解決方案與產(chǎn)品優(yōu)化意見。
6. 培訓(xùn)工作——定期開展面向區(qū)域內(nèi)部員工的短期培訓(xùn),提升區(qū)域整體業(yè)務(wù)能力。
7. 市場宣傳——配合市場營銷部門開展各類型營銷工作,參與全國大小市場活動,提升公司品牌影響力。
任職要求:
1. 大學(xué)本科或以上學(xué)歷,2年以上售前支持類工作經(jīng)驗(yàn),形象氣質(zhì)佳。優(yōu)先考慮具備咨詢類工作經(jīng)驗(yàn)者或教育信息化經(jīng)驗(yàn)者。
2. 有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)與研究能力,要求熟練使用word、PPT類工具軟件。
3. 具備較強(qiáng)的溝通理解能力,具備一定的信息化系統(tǒng)(軟、硬)分析能力,具備較寬的知識面。
4. 具備積極負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,樂觀開放的工作心態(tài),較好的表達(dá)能力,清晰的思維能力
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