一、崗位職責：

1、協(xié)助公司領導保障項目有序進行，包括但不限于業(yè)務管理、人員管理、生產(chǎn)現(xiàn)場協(xié)調(diào)管理、溝通協(xié)調(diào)管理、勞動關系管理，以及與甲方相關的生產(chǎn)運營管理團隊溝通協(xié)調(diào)等工作。

2、對中心短板問題進行復盤, 并落實賦能培訓提升;

3、負責客服中心的短板指標分析、制定有效改進措施并督促落實；

4、制定客服中心工作目標及計劃;

5、負責客服運營策略落地，班組動作分解，跟進落地執(zhí)行;

6、負責協(xié)助客服中心管理人員組織客服中心員工按中心工作要求落實各項日常性的工作,保證客服中心服務質(zhì)量。

二、崗位要求：

1、本科及以上學歷，22-35歲；

2、1-3年相關工作經(jīng)驗；有電銷團隊管理經(jīng)驗優(yōu)先

3、能適應出差及外派；

4、熟悉常態(tài)辦公軟件、具有較強的學習能力、溝通能力以及服務意識。

三、上班時間：

9：00-18:00，周末雙休，節(jié)假日按國家規(guī)定放假，

四、薪資待遇：

具體面議。

繳納社保、享受各種節(jié)日福利，季度獎勵，年終獎勵，高溫補貼等；

六、工作地址：

鄭州市金水區(qū)國基路與花園路交叉口西北角中國聯(lián)通院6號樓7樓