一、崗位職責?
1、市場開拓?:
負責國際市場的業(yè)務(wù)拓展,挖掘潛在客戶,尋找新的業(yè)務(wù)機會,提升公司產(chǎn)品在國際市場的占有率。?
收集和分析市場信息,了解行業(yè)動態(tài)、競爭對手情況及客戶需求,為公司制定市場策略提供依據(jù)。?
2、客戶關(guān)系維護?
與現(xiàn)有客戶保持密切溝通,及時了解客戶需求,提供優(yōu)質(zhì)的售前、售中及售后服務(wù),確保客戶滿意度。?
處理客戶投訴和問題,協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源,積極解決客戶遇到的困難,維護良好的客戶關(guān)系。?
3、訂單處理與跟進?
負責訂單的接收、審核與處理,確保訂單信息準確無誤。跟進訂單的生產(chǎn)進度,協(xié)調(diào)生產(chǎn)、物流等部門,確保產(chǎn)品按時、按質(zhì)、按量交付給客戶。?
負責出口業(yè)務(wù)的單證制作、報關(guān)、結(jié)匯等工作,確保出口流程的順利進行。?
4、銷售數(shù)據(jù)分析?
定期對銷售數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計、分析,評估銷售業(yè)績,總結(jié)銷售經(jīng)驗與不足,為銷售策略的調(diào)整提供數(shù)據(jù)支持。?
根據(jù)銷售數(shù)據(jù)分析結(jié)果,制定合理的銷售計劃和目標,確保完成個人及團隊的銷售任務(wù)。?
二、任職要求?
教育背景?:本科及以上學歷,國際貿(mào)易、商務(wù)英語、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。?語言能力?:具備出色的英語聽說讀寫能力,能夠熟練運用英語進行商務(wù)談判、郵件溝通及合同撰寫。如有其他外語能力(如西班牙語、法語、阿拉伯語等),將優(yōu)先考慮。?
工作經(jīng)驗?:具有 一年以上國際貿(mào)易銷售工作經(jīng)驗,熟悉國際貿(mào)易流程和相關(guān)法律法規(guī),有相關(guān)行業(yè)客戶資源者優(yōu)先。?
專業(yè)技能?:熟練使用辦公軟件(如 Word、Excel、PowerPoint)及國際貿(mào)易相關(guān)軟件(如外貿(mào) CRM 系統(tǒng)、海關(guān)報關(guān)系統(tǒng)等)。?具備良好的商務(wù)談判技巧和銷售技巧,能夠獨立完成客戶開發(fā)、談判及訂單簽訂等工作。?
綜合素質(zhì)?:具有較強的責任心、執(zhí)行力和團隊合作精神,能夠承受較大的工作壓力。?具備良好的溝通能力和應(yīng)變能力,能夠靈活應(yīng)對各種客戶需求和突發(fā)情況。?具有較強的學習能力和創(chuàng)新精神,能夠不斷學習新知識,適應(yīng)市場變化。