崗位職責(zé):
1.服務(wù)成交用戶,協(xié)助成交客戶相關(guān)產(chǎn)品軟件安裝、開通對(duì)應(yīng)的服務(wù)以及使用方法輔導(dǎo)等工作;
2.以合作客戶為基礎(chǔ),繼續(xù)深挖需求,尋找潛在升級(jí)機(jī)會(huì);
3.根據(jù)安排完成各項(xiàng)客戶回訪,并做好回訪情況登記與反饋;
4.接待客戶電話咨詢以及意見反饋;
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷,有證券從業(yè)資格證;
2.工作耐心、細(xì)致,有著良好的傾聽能力、溝通能力;
3.具備主動(dòng)服務(wù)理念,能換位思考;
4.認(rèn)真負(fù)責(zé)、誠實(shí)勤懇,具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
職位福利:五險(xiǎn)一金、全勤獎(jiǎng)、員工旅游、節(jié)日福利