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國(guó)際客戶服務(wù)(B&B阿里巴巴平臺(tái))(A250968)

5000-8000元

職位描述

阿里巴巴國(guó)際站英語
職位描述:
1、快速回復(fù)在線詢盤,及時(shí)整理及更新相關(guān)信息;
2、個(gè)性開發(fā)客戶,并進(jìn)行RFQ市場(chǎng)報(bào)價(jià);
3、定期跟進(jìn)潛在用戶,定期問候,及主動(dòng)進(jìn)行售后跟進(jìn);
4、完整跟進(jìn)訂單從報(bào)價(jià)到發(fā)貨全流程;
5、接收業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的客戶投訴、退換貨等事務(wù),及時(shí)反映客戶意見并協(xié)助處理;
6、整理用戶及市場(chǎng)信息,定期反饋至運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì);
7、完成上級(jí)交辦的其他工作。
職位要求:
1、本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、英語、國(guó)際貿(mào)易相關(guān)專業(yè);
2、1年以上阿里巴巴線上平臺(tái)操作相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),了解國(guó)際貿(mào)易、財(cái)務(wù)管理、法律、客戶關(guān)系管理等方面知識(shí);
3、掌握英語聽、說、讀、寫能力。

工作地點(diǎn)

利歐集團(tuán)浙江泵業(yè)有限公司(南區(qū))

職位發(fā)布者

婁倚豪/人事經(jīng)理

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公司Logo利歐集團(tuán)
利歐集團(tuán)股份有限公司(股票代碼:002131,以下簡(jiǎn)稱“公司”)是中國(guó)泵行業(yè)首家上市公司,也是A股市場(chǎng)首家數(shù)字營(yíng)銷公司。公司業(yè)務(wù)創(chuàng)始于1995年,經(jīng)過多年發(fā)展,公司已經(jīng)構(gòu)建完成了“互聯(lián)網(wǎng)+機(jī)械制造+產(chǎn)業(yè)投資”三業(yè)務(wù)平臺(tái)產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局。公司員工總數(shù)約6000人,2023年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入205億元。機(jī)械制造業(yè)務(wù)是公司的傳統(tǒng)業(yè)務(wù),包括民用泵、工業(yè)泵、園林機(jī)械、清洗和植保機(jī)械的研發(fā)、制造和銷售。公司產(chǎn)品、制造能力在行業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先地位,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷全球140多個(gè)國(guó)家和地區(qū),“LEO”商標(biāo)被中國(guó)工商總局認(rèn)定為中國(guó)馳名商標(biāo)。數(shù)字營(yíng)銷業(yè)務(wù)是公司2014年以來拓展的新業(yè)務(wù)。公司是A股第一家一站式整合數(shù)字營(yíng)銷4A機(jī)構(gòu);是除阿里巴巴系以外唯一能覆蓋中國(guó)各大門戶網(wǎng)站及主流互聯(lián)網(wǎng)媒體的數(shù)字營(yíng)銷企業(yè)。利歐數(shù)字致力于成為全球領(lǐng)先的數(shù)字集團(tuán),以數(shù)字化驅(qū)動(dòng)重構(gòu)傳播,為客戶提供數(shù)字策略和數(shù)據(jù)、數(shù)字創(chuàng)意、數(shù)字媒體、數(shù)字流量、社會(huì)化媒體和娛樂內(nèi)容營(yíng)銷、以及電子商務(wù)為一體的“數(shù)字化商業(yè)轉(zhuǎn)型”解決方案。投資是公司三大業(yè)務(wù)板塊之一,是公司重要的利潤(rùn)增長(zhǎng)極。公司主營(yíng)業(yè)務(wù)機(jī)械制造業(yè)務(wù)和數(shù)字營(yíng)銷業(yè)務(wù)是發(fā)展極,是投資業(yè)務(wù)的基礎(chǔ),投資業(yè)務(wù)產(chǎn)生的增量現(xiàn)金流亦會(huì)反哺主業(yè)。近年來,公司投資的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域相對(duì)集中于醫(yī)藥大健康和新能源汽車產(chǎn)業(yè)鏈。在醫(yī)藥大健康領(lǐng)域,公司投資方向覆蓋了生物技術(shù)、創(chuàng)新藥研發(fā)、高端醫(yī)療器械(如心臟器械、手術(shù)機(jī)器人)、創(chuàng)新型醫(yī)療服務(wù)以及大健康產(chǎn)業(yè)與前沿科技的交叉領(lǐng)域。在新能源汽車產(chǎn)業(yè)鏈,公司重點(diǎn)方向和投資標(biāo)則覆蓋了新能源乘用車的完整產(chǎn)業(yè)鏈,包括:上游原材料、中游動(dòng)力電池、下游新能源乘用車、新能源物流車整車制造以及車后服務(wù)市場(chǎng);同時(shí)公司還前瞻性的關(guān)注產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)的新技術(shù)和新趨勢(shì),投資了車規(guī)級(jí)芯片(IGBT)、固態(tài)電池、自動(dòng)駕駛領(lǐng)域的優(yōu)質(zhì)標(biāo)的。公司參與投資的理想汽車在美國(guó)納斯達(dá)克掛牌上市,新風(fēng)光電子在科創(chuàng)板上市,其他仍有多家投資標(biāo)的正在積極籌備境內(nèi)及境外的上市。
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