更新于 11月29日

在線電商客服—五險一金/雙休年假/無銷售

5000-7000元
  • 佛山南海區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

雇員點(diǎn)評標(biāo)簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 人際關(guān)系好
  • 氛圍活躍
  • 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行強(qiáng)
  • 交通便利
  • 管理人性化
  • 五險一金

職位描述

售后客服售前客服網(wǎng)絡(luò)客服英語
【工作內(nèi)容】
電商客服,通過郵件、在線聊天、電話方式,回復(fù)解答商家在使用知名電商平臺中的后臺設(shè)置、系統(tǒng)問題、訂單及貨態(tài)查詢等咨詢。

【任職要求】
1、大專及以上學(xué)歷,英語讀寫能力良好。
2、電腦操作熟悉,服務(wù)意識強(qiáng),良好的語言組織和概括能力,富有同理心和親和力;
3、擁有一年及以上電商平臺服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

【工作時間】
上五休二,月休八天,排班制
常規(guī)班次:8-17點(diǎn)/9-18點(diǎn);
夜班班次(有夜班補(bǔ)貼):每2個月有1周小夜班或通宵班。小夜班班次:16點(diǎn)-凌晨1點(diǎn);通宵班:23點(diǎn)-次日早上8點(diǎn);

【薪資福利】
1、每月7日準(zhǔn)時發(fā)放工資;享有飯補(bǔ)、交通補(bǔ)貼、學(xué)歷補(bǔ)貼、夜班補(bǔ)貼;
2、入職即繳納五險一金,享受帶薪年假,年度體檢、節(jié)日福利等;
3、高檔舒適寫字樓辦公,工作氛圍好,有公用的員工餐廳(有微波爐、冰箱)

工作地點(diǎn)

榮耀國際金融中心10層

職位發(fā)布者

莫女士/招聘專員

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公司官網(wǎng):https://www.teleperformance.com官方抖音:Teleperformance互聯(lián)企信公眾號:Teleperformance互聯(lián)企信、TP與你同行關(guān)于我們:北京互聯(lián)企信信息技術(shù)有限公司是Teleperformance集團(tuán)在中國分公司。Teleperformance是數(shù)字集成業(yè)務(wù)服務(wù)領(lǐng)域的全球化集團(tuán),全球超過50萬員工,是許多行業(yè)中知名公司的戰(zhàn)略合作伙伴。集團(tuán)于2007年進(jìn)入中國成立北京互聯(lián)企信信息技術(shù)有限公司,是專業(yè)數(shù)字集成業(yè)務(wù)服務(wù)商,BPO服務(wù)商,及CX客戶體驗(yàn)服務(wù)領(lǐng)域的專家;公司提供三個廣泛的高價值解決方案系列:客戶體驗(yàn)管理,后臺服務(wù)和業(yè)務(wù)流程知識服務(wù),通過TAP(Technology技術(shù),Analytics分析,Process Excellence卓越流程)幫助企業(yè)更高效更智能的運(yùn)營,提升業(yè)務(wù)成果。在客戶體驗(yàn)管理服務(wù)方面,目前在中國運(yùn)營了7個聯(lián)絡(luò)中心,分別在北京、西安、南寧、新鄉(xiāng)、廣州、佛山以及上海,為各行各業(yè)的企業(yè)客戶提供客服中心服務(wù);可提供13種語言與方言服務(wù)(包括普通話,粵語,英語,法語,西班牙語,丹麥語,印尼語,日語,韓語,泰語和越南語等),覆蓋15個垂直行業(yè)。Teleperformance互聯(lián)企信是一個尊重機(jī)會平等的優(yōu)秀雇主。候選人是否符合崗位要求是我們評估是否錄用的唯一標(biāo)準(zhǔn),而非種族、膚色、宗教、性別、性取向、性別認(rèn)同、國籍或身體是否殘疾等因素。招聘崗位均為企業(yè)直招,平等、公開、透明,求職中無任何費(fèi)用,企業(yè)不會以任何名義向收取候選人招聘費(fèi)、安置費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)等。 Teleperformance互聯(lián)企信誠摯邀請所有符合崗位要求的意向者申請工作機(jī)會,期待您的加入!
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