崗位職責(zé):
電商客服,1v4在線打字回復(fù)商家開店后的遇到的問題或咨詢(使用全英系統(tǒng))
崗位要求:
1、大專以上學(xué)歷
2、有良好的的英語讀寫能力、溝通能力,具有客戶服務(wù)意識
3、有一對多在線客服、客訴相關(guān)經(jīng)驗,打字速度快(每分鐘60字以上)
工作時間:
9:00-18:00,9:30-18:30, 上五休二排班
薪資福利:
1、薪資4.5-5.1,試用期100%,每月7號發(fā)薪日(遇節(jié)假日會提前發(fā)放)
2、入職即繳納五險一金,法定帶薪年假,年度體檢、假日福利等等,
3、高檔寫字樓辦公、設(shè)有公用員工餐廳及休息室,餐廳提供微波爐、冰箱、飲水機(jī)、自動零食飲料售貨機(jī)
4、提供豐富多彩的員工活動,集體團(tuán)建,員工聚餐、節(jié)日晚會、旅游活動、運(yùn)動俱樂部、優(yōu)秀員工表彰活動,應(yīng)有俱有
5、公司提供多樣化的培訓(xùn),帶薪崗前培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、互聯(lián)學(xué)院,員工可自行報名感興趣的培訓(xùn)課程,提升個人能力
6、職業(yè)發(fā)展:公司晉升制度透明,通過考核即可晉升,實現(xiàn)機(jī)會公平