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崗位職責:
1、接聽來自港澳臺、海外客戶的電話,完成關于機票酒店預訂、退訂、咨詢等咨詢
2、負責客戶在使用酒店服務后的一般客戶投訴、咨詢支持以及其他客服協(xié)助
崗位要求:
1、大專以上學歷(有相關經(jīng)驗或英語好,可放寬至中專)
2、粵語流利、英語口語可進行全英交流
3、有良好的的溝通能力,具有客戶服務意識
上班時間:上五休二
常規(guī)8:00-12:30排班,通宵班22:00-9:00排班(可以不選通宵班次)
薪資福利:
1、常規(guī)班次5-7k,通宵班次7-9k,試用期100%,每月7號發(fā)薪日(遇節(jié)假日會提前發(fā)放)
2、入職即繳納五險一金,法定帶薪年假,年度體檢、假日福利等等
3、提供豐富多彩的員工活動,全公司每月集體團建一次,員工聚餐、節(jié)日晚會、旅游活動、運動俱樂部、優(yōu)秀員工表彰活動,應有俱有