崗位職責(zé):
1、接聽來自港澳臺、海外客戶的電話,完成關(guān)于機票酒店預(yù)訂、退訂、咨詢等咨詢
2、負(fù)責(zé)客戶在使用酒店服務(wù)后的一般客戶投訴、咨詢支持以及其他客服協(xié)助
崗位要求:
1、大專以上學(xué)歷(有相關(guān)經(jīng)驗或英語好,可放寬)
2、粵語流利、英語口語可進(jìn)行交流
3、有良好的的溝通能力,具有客戶服務(wù)意識
上班時間:雙休排班,月休八天
22:00-9:00排班9小時
薪資福利:
1、8-9k,每月7號發(fā)薪,入職買五險一金,法定帶薪年假,年度體檢、假日福利等等
2、高檔寫字樓辦公、設(shè)有公用員工餐廳及休息室,餐廳提供微波爐、冰箱、飲水機、自動零食飲料售貨機