1) 物業(yè)費收繳,建立催繳記錄(如催繳函、電話、微信等);
2) 配合完成外包公司合同新簽、續(xù)簽,以及人員日常管理及培訓;
3) 商戶臺賬管理及更新,每月月末進行商戶聯(lián)系人更新;
4) 負責商戶間的溝通、聯(lián)誼;
5) 有關保險理賠事項的跟進;
6) 商場滿意度調(diào)查(滿意率98%以上);
7) 商戶突發(fā)事件的處理;
8) 完成領導安排的臨時性工作。
9)檢查商業(yè)商戶疫情防控情況。
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