崗位職責(zé):
主要職責(zé)(負(fù)責(zé)):
1、負(fù)責(zé)各平臺(tái)的直播運(yùn)營(yíng),制定直播營(yíng)銷計(jì)劃,并進(jìn)行直播運(yùn)營(yíng)工作;
2、負(fù)責(zé)直播工作的內(nèi)部與平臺(tái)對(duì)接,與運(yùn)營(yíng)、推廣、客服團(tuán)隊(duì)保持良好的溝通,確保信息傳遞的準(zhǔn)確性與及時(shí)性;報(bào)名平臺(tái)活動(dòng)/資源/補(bǔ)貼等及內(nèi)容策劃等工作;
3、負(fù)責(zé)參與直播的產(chǎn)品選品,直播內(nèi)容策劃,營(yíng)銷活動(dòng)制定和粉絲群維護(hù),并結(jié)合平臺(tái)權(quán)重優(yōu)化運(yùn)營(yíng)與內(nèi)容策劃,如:直播主題、內(nèi)容策劃、主播專業(yè)話術(shù)、直播場(chǎng)景布置等
4、負(fù)責(zé)日常直播后臺(tái)運(yùn)營(yíng),具備扎實(shí)中控能力,熟悉天貓直播后臺(tái),有豐富的直播運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。包括不需限于每次直播前直播預(yù)告發(fā)布、商品選擇、價(jià)格利益點(diǎn)制定、檢查鏈接、優(yōu)化直播商品排序、直播中控臺(tái)操作、訂單問(wèn)題處理等,以提升銷售轉(zhuǎn)化率等
5、監(jiān)控直播后臺(tái)數(shù)據(jù),對(duì)日常運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行跟蹤分析運(yùn)營(yíng)結(jié)果并及時(shí)復(fù)盤,持續(xù)優(yōu)化直播運(yùn)營(yíng)體系
6、跟進(jìn)直播間投流,定期復(fù)盤投放數(shù)據(jù)并制定提升優(yōu)化方案;
7、關(guān)注直播行業(yè)動(dòng)態(tài)和走向,直播競(jìng)品分析,提高直播用戶留存率和粘度;
次要職責(zé)(協(xié)助)
8、年度、月度生意目標(biāo)管理、費(fèi)用規(guī)劃、損益把控、轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié)優(yōu)化;
9、在品牌方從事inhouse直播加分。
1、有2年及以上天貓自播或代運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn),具有品牌意識(shí),熟悉基礎(chǔ)的廣告法、有控制風(fēng)險(xiǎn)的能力;
2、具備較強(qiáng)的規(guī)劃能力,表達(dá)清晰,具備銷售意識(shí),了解直播間玩法和運(yùn)營(yíng)邏輯;
3、具備專題策劃、信息采編整合能力,文字功底扎實(shí),思維活躍、有創(chuàng)意;
4、資源協(xié)調(diào)和橫向溝通能力強(qiáng),有責(zé)任感,樂(lè)觀皮實(shí);
5、有知名快消品品牌方直播運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
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