1、主要負(fù)責(zé)籃球場(chǎng)館線上、線下會(huì)員接待及相關(guān)會(huì)員服務(wù)工作;
2、負(fù)責(zé)售賣籃球館場(chǎng)地產(chǎn)品及籃球青少兒培訓(xùn)課程,向來訪客戶熱情、耐心介紹產(chǎn)品;
3、協(xié)助會(huì)員辦理延期、補(bǔ)卡、轉(zhuǎn)卡等工作,做好會(huì)員跟蹤服務(wù),及時(shí)了解會(huì)員最新需求;
4、負(fù)責(zé)維護(hù)新、老會(huì)員及處理內(nèi)、外部客訴, 通過各種銷售渠道開發(fā)新會(huì)員,包括但不限于線下面銷、線上、電銷、轉(zhuǎn)介紹等;
5、負(fù)責(zé)會(huì)員卡、場(chǎng)地卡、及其他線下在售體育用品的售賣,完成公司月度、年度銷售任務(wù);
6、協(xié)助公司做好各項(xiàng)活動(dòng)賽事的有效支持工作。
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