崗位職責(zé):1、及時準(zhǔn)確地處理線上顧客的問題,能有效的與顧客溝通;
2、使用拼多多、抖音等電商后臺給顧客提供售前售后服務(wù);
3、處理顧客的購物訂單,及時反饋工作中存在的問題;
4、為顧客提供較誠意較完美的服務(wù)。
任職資格:1、客戶服務(wù)意識強,有禮貌、熱情、大方、活潑。
2、有較好的語言溝通能力。
3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、有耐心,打字速度快。
4、有客服工作經(jīng)驗1-3年。
職位福利:五險一金、績效獎金(底薪+提成)、帶薪年假、全勤獎、工齡獎、伙食津貼
上班時間:6天制兩班倒:(08:00-16:00/16:00--24:00)