崗位職責(zé)
1、文件與會(huì)議管理:組織安排會(huì)議,起草內(nèi)部文件,制定會(huì)議議程并落實(shí)決議,撰寫工作報(bào)告初稿。
2、行程安排:精心規(guī)劃經(jīng)理工作日程,涵蓋商務(wù)活動(dòng)、出差等,綜合考慮多種因素避免沖突并安排交通住宿。
3、市場(chǎng)調(diào)研與分析:收集行業(yè)、市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,助力經(jīng)理制定業(yè)務(wù)策略。每月整理行業(yè)動(dòng)態(tài)報(bào)告,提出業(yè)務(wù)拓展建議。
4、內(nèi)部溝通協(xié)調(diào):在經(jīng)理與部門間傳遞信息,協(xié)調(diào)部門關(guān)系解決矛盾,并反饋意見,做到上傳下達(dá)。
5、外部溝通協(xié)調(diào):維護(hù)外部關(guān)系,進(jìn)行初步溝通,辦理相關(guān)手續(xù)。如接聽客戶咨詢,聯(lián)絡(luò)合作伙伴,配合政府、協(xié)會(huì)、上級(jí)單位等相關(guān)事務(wù)辦理。
7、資源整合與調(diào)配:協(xié)助經(jīng)理對(duì)公司內(nèi)部人力、物力、財(cái)力等資源進(jìn)行梳理整合,根據(jù)項(xiàng)目需求和公司整體運(yùn)營(yíng)規(guī)劃合理調(diào)配資源。
8、流程優(yōu)化與監(jiān)督:關(guān)注公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程的運(yùn)行效率和效果,收集各部門及項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在實(shí)際操作過(guò)程中對(duì)流程的反饋意見,與相關(guān)部門共同分析流程中存在的瓶頸和問(wèn)題,提出優(yōu)化方案并監(jiān)督實(shí)施。
9、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)與分析:建立并完善公司運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)體系,定期收集、整理和分析與公司運(yùn)營(yíng)相關(guān)的數(shù)據(jù)指標(biāo),如項(xiàng)目利潤(rùn)率、成本回收率、客戶滿意度等,為經(jīng)理提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持和決策依據(jù)。
任職要求
1、教育背景:本科及以上學(xué)歷,文秘、人力資源、財(cái)務(wù)管理、工程管理、土木、工商等相關(guān)專業(yè)。
2、工作經(jīng)驗(yàn):大型企業(yè)3-5年經(jīng)理助理相關(guān)或工程管理或企業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。
3、技能要求:熟練掌握 Office 軟件,擅長(zhǎng)用 Excel 做數(shù)據(jù)處理,PowerPoint 做工作匯報(bào)。
4、溝通技能:口頭與書面表達(dá)俱佳,具備跨部門溝通能力,在多場(chǎng)景下精準(zhǔn)溝通。
5、個(gè)人素質(zhì):有責(zé)任心,確保工作高質(zhì)量完成并及時(shí)反饋;靈活應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況,迅速調(diào)整計(jì)劃給出方案;有保密意識(shí):嚴(yán)守公司保密制度,妥善處理敏感信息。