崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)海運整柜訂單的錄入、跟蹤和更新,協(xié)調(diào)訂艙、報關(guān),海事申報、運輸?shù)拳h(huán)節(jié);
2. 及時回復(fù)客戶的郵件咨詢,處理客戶問題,提供解決方案;
3.監(jiān)控貨物運輸狀態(tài),及時反饋給客戶,處理運輸中的異常情況;
4. 核對海運費費用,確保賬單準(zhǔn)備無誤,協(xié)助客戶處理費用結(jié)算問題;
5. 與船司、貨代、倉庫等保持良好溝通,確定流程順暢;協(xié)調(diào)內(nèi)部部門,確保信息準(zhǔn)確傳遞;
崗位要求:
1. 大專以上學(xué)歷,能熟練運用英文進(jìn)行郵件溝通,具備一年以上工作經(jīng)驗優(yōu)先
2. 熟悉國際貿(mào)易術(shù)語和海運相關(guān)法規(guī);
3. 工作細(xì)心有條理,具有較強的服務(wù)意識和團(tuán)隊精神;
4. 具備良好中英文的溝通能力,能處理英文郵件和單證;
5. 英文水平達(dá)到四級,有一定的協(xié)調(diào)能力;
6.上班時間:早九晚六,一周5.5天工作制
薪資待遇:綜合薪資6K-7K+獎金+年假+社保,提供宿舍住宿水電費自理