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更新于 9月11日
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臺(tái)州椒江肯德基餐廳客服經(jīng)理

4000-5000元

雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽

  • 工作環(huán)境好
  • 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行強(qiáng)
  • 同事很nice
  • 氛圍活躍
  • 人際關(guān)系好
  • 晉升機(jī)會(huì)多
  • 五險(xiǎn)一金
  • 交通便利

職位描述

售前客服售后客服
挑戰(zhàn)年薪10萬(wàn)以上，百勝中國(guó)浙江肯德基期待您的加入！
晉升發(fā)展路線：
帶薪培訓(xùn)期（儲(chǔ)備經(jīng)理6個(gè)月）—副經(jīng)理（6個(gè)月）—資深副經(jīng)理（6個(gè)月）—餐廳經(jīng)理—（更高的管理職位-區(qū)經(jīng)理-區(qū)域經(jīng)理）
其中：
儲(chǔ)備階段：餐廳基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)輪崗（1.5個(gè)月）：品牌服務(wù)、外賣訂單處理、產(chǎn)品制作等；
值班訓(xùn)練及管理（4.5個(gè)月）：服務(wù)管理、生產(chǎn)管理、值班管理、客訴處理、設(shè)備管理、產(chǎn)數(shù)字化銷售、有效溝通等；
副經(jīng)理階段（6個(gè)月）：食品安全&品質(zhì)管理、成本管理、人員管理、營(yíng)業(yè)額預(yù)估、產(chǎn)品營(yíng)銷、時(shí)間管理、情緒管理等；
資深副經(jīng)理階段（6個(gè)月）：人事管理（招聘、培訓(xùn)、保留、人員發(fā)展）、利潤(rùn)管理（財(cái)務(wù)報(bào)表分析、成本控制）、如何進(jìn)行高效能輔導(dǎo)等；
餐廳經(jīng)理：團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、績(jī)效管理、提升營(yíng)業(yè)額、全面質(zhì)量管理、商圈經(jīng)營(yíng)、社群營(yíng)銷、雙贏合作等；
工作職責(zé)：
-個(gè)人成長(zhǎng)：
★ 快速的成長(zhǎng)晉升通路：肯德基商學(xué)院以666為晉升模式，18個(gè)月內(nèi)三級(jí)跳，將毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)的職場(chǎng)新人，培養(yǎng)成為餐廳經(jīng)理。
★ 餐廳經(jīng)理是我們最重要的領(lǐng)導(dǎo)者：第一線帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，全面管理餐廳的營(yíng)運(yùn)、銷售、利潤(rùn)，人員。充分授權(quán)，獨(dú)立經(jīng)營(yíng)一家時(shí)尚餐廳。
-職業(yè)發(fā)展：
★ 肯德基職場(chǎng)不將就：公平公正晉升制度，兩年職場(chǎng)三連跳。飆升餐廳經(jīng)理，年輕活力的團(tuán)隊(duì)，讓職場(chǎng)生涯不將就。
-企業(yè)文化：
★環(huán)境：時(shí)尚、極具數(shù)字化體驗(yàn)
★老板：平等開(kāi)放的溝通方式
★氛圍：朋友一樣的氛圍，盡情自在的工作環(huán)境

薪資福利：
靈活公平的薪酬：
- 薪資構(gòu)成：月薪+綜合津貼（部分城市）+季度獎(jiǎng)金；
- 年度調(diào)薪（職級(jí)晉升/績(jī)效調(diào)薪）；
完善貼心的福利：
- 8小時(shí)工作制，每周休息兩天；
- 繳納五險(xiǎn)一金（按應(yīng)發(fā)工資基數(shù)及當(dāng)?shù)刈罡弑壤U納），額外享受商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)；
- 帶薪年假，法定節(jié)假日三倍薪資，婚假/喪假/產(chǎn)假/男員工護(hù)理假等全薪假期；年度體檢；
- 管理組愛(ài)心互助計(jì)劃（在商業(yè)保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，增加父母重大疾病保障、子女和配偶意外保障，并特別為父母定制了重疾就醫(yī)綠色通道）；
- 年度大型主題趴（年會(huì)、尾牙）、員工家族活動(dòng)、N次戶外旅行、生日福利、假日禮金……；
- 最快18個(gè)月晉升到餐廳經(jīng)理還可享受以下福利：
★滿一年，且績(jī)效達(dá)標(biāo)的餐廳經(jīng)理都會(huì)被授予價(jià)值2000美金的YUMC限制性股票，成為公司的股東；
★滿兩年，可享受 “全家福健康關(guān)懷計(jì)劃”，為家人的健康保駕護(hù)航；
★滿三年，則享受“補(bǔ)充購(gòu)房福利計(jì)劃”，包括免息貸款和房息補(bǔ)貼，以此幫助他們?cè)诠ぷ鞯刭?gòu)買住房和改善居住條件；
★滿五年，被授予價(jià)值3000美金的限制性股票。

任職資格：
- 本科學(xué)歷（優(yōu)秀專科生亦可），不限專業(yè)和經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)歡迎2020、2021、2022屆（學(xué)生直通車）畢業(yè)生；
- 熱情開(kāi)朗，善于與人溝通；
- 適應(yīng)倒班（早晚班輪班工作制）和快節(jié)奏工作環(huán)境；
- 樂(lè)于從事連鎖餐飲零售業(yè)；

職位福利：五險(xiǎn)一金、帶薪年假、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、定期體檢、定期團(tuán)建、節(jié)日福利

工作地點(diǎn)

肯德基(椒江樂(lè)客多餐廳)肯德基餐廳

職位發(fā)布者

薛女士/HR

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百勝中國(guó)控股有限公司是中國(guó)領(lǐng)先的餐飲公司，致力于讓生活更有滋味。自從1987年第一家餐廳開(kāi)業(yè)以來(lái)，百勝中國(guó)今天在大陸的足跡遍布所有省市自治區(qū)，在1,100多座城鎮(zhèn)經(jīng)營(yíng)著7,500余家餐廳。百勝中國(guó)從Yum! Brands（紐約證券交易所代碼：YUM）分拆出來(lái)之后，于2016年11月1日獨(dú)立在紐約證券交易所上市，股票代碼為YUMC。百勝中國(guó)在中國(guó)市場(chǎng)擁有肯德基、必勝客和Taco Bell三個(gè)品牌的獨(dú)家運(yùn)營(yíng)和授權(quán)經(jīng)營(yíng)權(quán)，并完全擁有東方既白和小肥羊連鎖餐廳.杭州肯德基有限公司（肯德基品牌浙江市場(chǎng)）成立于1992年，歷經(jīng)20多年的發(fā)展，已在浙江省100多個(gè)城市開(kāi)設(shè)了500余家餐廳，培養(yǎng)了眾多餐飲業(yè)的管理人才。作為百勝的一分子，杭州肯德基也一直致力于發(fā)展和培訓(xùn)我們的員工，為員工建立職業(yè)規(guī)劃讓員工充分展示自己，發(fā)揮他們的潛力、才干和熱情。我們的使命就是給員工恰當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)，幫助他們?cè)诤贾菘系禄呦蚵殬I(yè)生涯的成功。
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