1.利用多渠道資源進行客戶開發(fā),包括但不限于旅行社、社區(qū)組織、線上平臺、人脈網(wǎng)絡、私域社群等,積極尋找并接觸潛在客戶。
2.需求挖掘與方案設計:通過深度溝通準確理解客戶的需求及期望,結(jié)合公司文旅產(chǎn)品,提供定制化會議、團建、周邊游活動。
3.客戶關系管理與維護:建立并維護良好的客戶關系,定期回訪客戶,收集反饋意見,持續(xù)優(yōu)化服務方案。通過服務客戶,促進客戶復購與老帶新。
4.銷售目標達成與業(yè)績分析:根據(jù)公司整體戰(zhàn)略目標,制定個人銷售計劃,定期分析銷售數(shù)據(jù),持續(xù)優(yōu)化銷售策略。
任職要求:
1.大專及以上學歷,具備文旅產(chǎn)品銷售經(jīng)驗,自帶客戶資源、銷售渠道優(yōu)先。
2.精通市場分析及客戶需求挖掘,具備出色的溝通表達能力和談判技巧,能夠獨立完成銷售任務并達成業(yè)績目標。
3.熱愛文旅行業(yè),具備良好的客戶服務意識,團隊合作精神。