更新于 2月12日

物業(yè)管理員

4000-5000元
  • 上海嘉定區(qū)
  • 10年以上
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

小區(qū)

職位描述:


一、無犯罪記錄,有物業(yè)從業(yè)相關(guān)資格證書。電腦熟練能使用辦公軟件和收發(fā)郵件。


二、負(fù)責(zé)日常的業(yè)戶接待,對業(yè)戶提出的問題及服務(wù)要求進(jìn)行記錄、反饋、協(xié)調(diào)及跟進(jìn),保證物業(yè)服務(wù)的完整性;


三、對各類派工單的完成情況進(jìn)行定期回訪,確保維修及時率;


四、認(rèn)真審核業(yè)戶入住、裝修手續(xù)的相關(guān)資料,詳細(xì)記錄及跟進(jìn)入住過程中發(fā)生的各類問題,確保業(yè)戶順利入住,裝修規(guī)范;


五、定期整理業(yè)戶檔案,及時掌握信息,保證資料隨時更新;


六、負(fù)責(zé)編制業(yè)戶收費清冊,核對業(yè)戶繳費記錄并報主管領(lǐng)導(dǎo);


七、負(fù)責(zé)收費、開票、收費記賬等票據(jù)管理,以及憑證裝訂、歸檔工作,“日清月結(jié)”;


八、定期整理業(yè)戶欠費記錄,分析欠費原因,并進(jìn)行電話、短信以及掛號信等形式進(jìn)行催繳;


九、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費及其他各項費用的收繳工作,保證各項費用的收繳率;


十、定期進(jìn)行回訪,分析需求,為做業(yè)戶研究提供基礎(chǔ)資料,并與業(yè)主建立良好關(guān)系;


十一、遵守公司的規(guī)章制度,完成上級交辦的工作和任務(wù)。


工作地點

服務(wù)中心上海實紅物業(yè)管理有限公司

職位發(fā)布者

倪佳/物業(yè)設(shè)備維修

立即溝通
上海實紅物業(yè)管理有限公司
上海實紅物業(yè)管理有限公司是由世界500強(qiáng)之一的丸紅株式會社和其麾下著名的丸紅Community株式會社與上海泰路實業(yè)發(fā)展有限公司共同合資的專業(yè)物業(yè)管理公司。其中丸紅株式會社和丸紅Community株式會社投資股份達(dá)75%。上海實紅物業(yè)管理有限公司,是上海第一家以物業(yè)管理服務(wù)為主營項目的中外合資二級資質(zhì)企業(yè),自1998年4月創(chuàng)建以來,公司憑借強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的優(yōu)勢和丸紅Community株式會社物業(yè)管理的理念,肩負(fù)“創(chuàng)造與環(huán)境共生、和諧、快適的生活環(huán)境”的使命,以“鼓實勁、創(chuàng)實業(yè)、求實效”的公司精神,經(jīng)過全體同仁的不懈努力,取得了驕人的業(yè)績。目前,公司已通過ISO9001:2000質(zhì)量管理體系認(rèn)證,并保持注冊資格至今。在管理的物業(yè)項目中,榮獲上海市優(yōu)秀住宅小區(qū)和優(yōu)秀工業(yè)園區(qū)稱號。在社會上享有良好聲譽,已成為集高級酒店式公寓、別墅、住宅小區(qū)、大型工廠及其他復(fù)合設(shè)施等建筑物為管理對象的綜合物業(yè)管理大中型專業(yè)公司。公司將始終不辱使命,采用現(xiàn)代化、專業(yè)化、規(guī)范化、人性化的管理模式,讓業(yè)主和客戶得到比預(yù)期更好的服務(wù)。在風(fēng)雨中成長壯大的“實紅物業(yè)”將以新的姿態(tài)、新的面貌,在市場經(jīng)濟(jì)競爭的風(fēng)浪中更好地把握今天,開拓未來。
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