更新于 2月21日

門店代運(yùn)營部總監(jiān)

2.5-4萬
  • 廣州白云區(qū)
  • 5-10年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

連鎖門店代運(yùn)營
一、門店代運(yùn)營部總監(jiān)

1.崗位核心價值

重塑汽車后市場服務(wù)生態(tài),打造千店千面增長引擎

2.崗位基本信息

(1)年薪:30-50萬(底薪+績效+期權(quán)激勵)

(2)工作地點(diǎn):廣州市白云區(qū)同和路334號惠廣大廈5/6樓

3.崗位職責(zé)

(1)制定年度代運(yùn)營戰(zhàn)略,推動“千店千面”數(shù)字化改造,目標(biāo)2025年實(shí)現(xiàn)7200家核心門店,單店營收提升20%+。

(2)設(shè)計“黃金三角”服務(wù)模型,通過線上精準(zhǔn)獲客(美團(tuán)/巨量引擎/抖音LBS、視頻號廣告、騰訊廣告、)、了解各大新媒體API接口對接,私域社群運(yùn)營,區(qū)域BD運(yùn)營,提升門店綜合效能。

(3)聯(lián)合主機(jī)廠、保險公司等生態(tài)伙伴,推出「修車即投?!埂鸽姵亟】点y行」等創(chuàng)新服務(wù)包,助力門店增值收益提升30%。

(4)搭建AI工具鏈,優(yōu)化庫存周轉(zhuǎn)率與營銷ROI,定期發(fā)布《代運(yùn)營白皮書》,引領(lǐng)行業(yè)創(chuàng)新。

4.任職要求

(1)經(jīng)驗要求:

?本科及以上學(xué)歷,市場營銷、工商管理或電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

?5年以上代運(yùn)營經(jīng)驗,操盤過門店項目,熟悉抖音+企微雙引擎增長模型。

(2)技能要求:

?精通AI工具鏈(如DeepSeek數(shù)據(jù)分析、豆包智能客服、閃剪素材生成),能輸出《代運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)化手冊》。

?熟練使用SCRM運(yùn)營,精通汽車后市場產(chǎn)業(yè)鏈(主機(jī)廠→經(jīng)銷商→門店→車主)。

(3)加分項:

?主導(dǎo)過新能源車機(jī)端服務(wù)推薦系統(tǒng)(點(diǎn)擊率≥15%)。

?擁有汽后行業(yè)專利或資源網(wǎng)絡(luò)。

?持有PMP/精益六西格瑪黑帶認(rèn)證。

?擁有連鎖門店經(jīng)驗。

?擁有300+門店項目操作經(jīng)驗。

5.員工福利

(1)戰(zhàn)略試錯權(quán):50萬/年創(chuàng)新基金,支持元宇宙門店、無人車間等前沿項目試點(diǎn)。啟動需與門店智能化重構(gòu)部門時間同步。

(2)健康特權(quán):南湖假日酒店泳池/健身房全年免費(fèi)使用權(quán)+高管專屬體檢套餐。

6.應(yīng)聘挑戰(zhàn)

提交《代運(yùn)營健康度診斷報告》(含3個優(yōu)化案例+數(shù)據(jù)看板)。

工作地點(diǎn)

惠廣大廈廣州市白云區(qū)同和路334號惠廣大廈5樓

職位發(fā)布者

楊女士/HR

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo廣東子光輪胎連鎖經(jīng)營集團(tuán)有限公司
一、子光集團(tuán)介始子光集團(tuán)始創(chuàng)于1991年,是一家以輪胎批發(fā)、輪胎生產(chǎn)、輪胎翻新、輪胎零售連鎖經(jīng)營、物流倉儲運(yùn)輸、電子商務(wù)以及為大型車隊提供進(jìn)駐服務(wù)的多元化集團(tuán)公司。自成立以來,子光集團(tuán)秉承“誠信經(jīng)營、客戶至上;價值為本,人才第一”的經(jīng)營理念,打造了業(yè)內(nèi)知名的“子光”品牌。在電子商務(wù)行業(yè),由集團(tuán)投資及互聯(lián)網(wǎng)團(tuán)隊搭建汽配電商始創(chuàng)公司結(jié)合子光傳統(tǒng)業(yè)務(wù)進(jìn)行了升級改造與楓車公司結(jié)合商業(yè)模式,在汽車后市場上進(jìn)行重新整合運(yùn)營,于提供有別于現(xiàn)有電商形態(tài)的汽配電商新模式,開創(chuàng)全新的商業(yè)領(lǐng)域!二、核心業(yè)務(wù)與產(chǎn)品 1、數(shù)字化SaaS系統(tǒng)為汽服門店提供智慧管理系統(tǒng),涵蓋客戶管理、在線預(yù)約、工單處理、庫存管理、財務(wù)分析等功能,幫助門店實(shí)現(xiàn)運(yùn)營數(shù)字化。推出“楓車養(yǎng)車”APP及小程序,支持車主在線下單、查詢服務(wù)進(jìn)度、獲取養(yǎng)車知識等,提升用戶體驗。 2、供應(yīng)鏈服務(wù)搭建汽配供應(yīng)鏈平臺,整合優(yōu)質(zhì)廠商資源,為門店提供正品配件、油品、耗材等一站式采購服務(wù),降低采購成本。支持智能選品、庫存預(yù)警、快速配送,優(yōu)化供應(yīng)鏈效率。3、運(yùn)營賦能與培訓(xùn)提供門店運(yùn)營指導(dǎo)、營銷活動策劃、員工培訓(xùn)等服務(wù),幫助傳統(tǒng)門店提升管理水平和盈利能力。通過數(shù)據(jù)分析為門店提供精準(zhǔn)客戶畫像和營銷建議。4、行業(yè)資源整合連接保險公司、金融機(jī)構(gòu)、主機(jī)廠等生態(tài)伙伴,拓展增值服務(wù)(如車險、金融分期等),增強(qiáng)門店競爭力。 5、市場定位與優(yōu)勢精準(zhǔn)聚焦汽車后市場:深耕細(xì)分領(lǐng)域,深度理解行業(yè)痛點(diǎn)(如門店效率低、供應(yīng)鏈分散等)。技術(shù)驅(qū)動:利用大數(shù)據(jù)、AI等技術(shù)優(yōu)化服務(wù)流程,例如智能診斷、配件匹配算法等。規(guī)模覆蓋:截至2023年,合作門店已超數(shù)萬家,業(yè)務(wù)覆蓋全國多個省份。行業(yè)認(rèn)可:曾獲“中國汽車后市場最具影響力品牌”“年度創(chuàng)新企業(yè)”等榮譽(yù)。三、企業(yè)發(fā)展愿景子光楓車以“讓汽車服務(wù)更高效、更透明”為使命,旨在通過數(shù)字化工具和生態(tài)協(xié)同,推動行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化發(fā)展,助力中小型汽服企業(yè)轉(zhuǎn)型升級,同時為車主提供更便捷、可信賴的服務(wù)體驗。集團(tuán)重視每位員工的專業(yè)和綜合素質(zhì)的培養(yǎng),給予每位有激情有夢想的團(tuán)隊成員充分發(fā)展的空間,同時為求職者提供具有競爭力的薪資和各種福利待遇,歡迎各位有志之士加盟。子光輝煌的過去,您來不及參與,子光美好的未來,誠邀您共同創(chuàng)造!四、福利待遇及其他我們將為您提供有競爭力薪酬待遇、完善的福利機(jī)制:1、周末雙休,工作時間:周一至周五9:00-18:00,中間休息1小時; 2、社會保險:按國家的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,入職當(dāng)月為員工按月繳納社會保險; 3、住房公積金:根據(jù)國家有關(guān)部門規(guī)定及員工個人實(shí)際情況,為員工按月繳納住房公積金; 4、商業(yè)保險:根據(jù)崗位性質(zhì)為每一位員工購買商業(yè)意外險; 5、公司提供餐費(fèi)補(bǔ)貼,話務(wù)補(bǔ)貼,高溫補(bǔ)貼; 6、員工體檢:關(guān)心員工身體健康,每年組織員工體檢; 7、年度旅游:公司每年為全體員工提供至少一次戶外旅游或拓展活動; 8、節(jié)日津貼:按公司規(guī)定,為全體員工發(fā)放節(jié)日津貼,如端午、中秋等; 9、帶薪年假:按照國家規(guī)定為符合條件的員工提供各類帶薪年休假; 10、有完善的培訓(xùn)體系和選拔、晉升機(jī)制,注重員工的全面發(fā)展,給員工提供展現(xiàn)自我能力的平臺和渠道等。
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