更新于 1月13日

技術(shù)支持工程師(應(yīng)屆畢業(yè)生)

4000-6000元
  • 珠海香洲區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招4人

雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽

  • 同事很nice
  • 工作環(huán)境好
  • 免費(fèi)班車(chē)
  • 人際關(guān)系好

職位描述

工程造價(jià)技術(shù)支持
1、售后技術(shù)支持:為公司軟件產(chǎn)品提供全方位的售后技術(shù)支持,通過(guò)電話(huà)、郵件等方式解答客戶(hù)問(wèn)題,確??蛻?hù)滿(mǎn)意度。
2、產(chǎn)品培訓(xùn):根據(jù)客戶(hù)需求,為客戶(hù)提供軟件產(chǎn)品的操作培訓(xùn),使其能夠熟練、有效地使用產(chǎn)品。
3、客戶(hù)端驗(yàn)收測(cè)試:負(fù)責(zé)產(chǎn)品的客戶(hù)端驗(yàn)收測(cè)試,確保產(chǎn)品質(zhì)量和客戶(hù)體驗(yàn)。
4、問(wèn)題與需求收集:收集并匯總客戶(hù)反饋的產(chǎn)品問(wèn)題,定期向研發(fā)團(tuán)隊(duì)提供詳細(xì)的產(chǎn)品問(wèn)題與需求報(bào)告。

職業(yè)發(fā)展方向
作為技術(shù)支持工程師,將有機(jī)會(huì)深入了解公司軟件產(chǎn)品的技術(shù)細(xì)節(jié)和客戶(hù)需求。在積累了足夠的產(chǎn)品知識(shí)和市場(chǎng)洞察后,可以向產(chǎn)品經(jīng)理方向發(fā)展,參與產(chǎn)品規(guī)劃、設(shè)計(jì)和管理,實(shí)現(xiàn)職業(yè)晉升和成長(zhǎng)。

任職要求
1、工程造價(jià)、土木工程、道路與橋梁及工程管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)及以上學(xué)歷;
2、五官端正,普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),能夠準(zhǔn)確理解客戶(hù)需求并流利、清晰地與客戶(hù)溝通;
3、具備良好的應(yīng)變能力,能夠在面對(duì)突發(fā)情況時(shí)迅速作出判斷和處理;
4、對(duì)軟件行業(yè)有濃厚興趣,具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。

工作地點(diǎn)

港灣大道科技五路19號(hào)同望科技園

職位發(fā)布者

陳女士/招聘經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo同望科技股份有限公司
同望科技股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)同望科技)成立于1997年,是科技部火炬計(jì)劃項(xiàng)目重點(diǎn)軟件企業(yè)。公司專(zhuān)業(yè)從事項(xiàng)目管理、協(xié)同辦公領(lǐng)域相關(guān)業(yè)務(wù)的管理研究和信息化技術(shù)開(kāi)發(fā),以"滿(mǎn)足客戶(hù)成長(zhǎng)的管理需求,提供科學(xué)系統(tǒng)的解決方案"為宗旨,面向政府行政機(jī)關(guān)和行業(yè)主管部門(mén)、項(xiàng)目投資業(yè)主、施工企業(yè)、監(jiān)理以及設(shè)計(jì)單位等客戶(hù),提供業(yè)務(wù)和技術(shù)領(lǐng)先的軟件產(chǎn)品、管理信息化整體解決方案。歷經(jīng)十多年的快速成長(zhǎng),同望科技已成為中國(guó)工程建設(shè)領(lǐng)域客戶(hù)首選的軟件產(chǎn)品和咨詢(xún)服務(wù)提供商,我們的產(chǎn)品和服務(wù)廣泛應(yīng)用于交通、建筑、石油化工、市政公用等行業(yè)領(lǐng)域。同望科技持續(xù)投入研發(fā)的核心產(chǎn)品和整體解決方案獲得了國(guó)家級(jí)重點(diǎn)新產(chǎn)品榮譽(yù)證書(shū),并在全國(guó)普及推廣應(yīng)用,在業(yè)內(nèi)牢固樹(shù)立了同望科技"自信、領(lǐng)先、實(shí)力"的優(yōu)質(zhì)品牌形象,成為萬(wàn)千客戶(hù)的信心之選。同望科技現(xiàn)有員工400余人,擁有一支緊跟國(guó)際信息技術(shù)發(fā)展主流的研發(fā)團(tuán)隊(duì)、一批具備國(guó)際先進(jìn)管理理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的咨詢(xún)專(zhuān)家。公司通過(guò)整合 ISO9000質(zhì)量管理體系和CMMI 3級(jí)軟件能力成熟度模型,建立了同望統(tǒng)一過(guò)程管理體系,以此形成軟件企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),并逐漸轉(zhuǎn)化為差異化客戶(hù)價(jià)值--"領(lǐng)先的業(yè)務(wù)和技術(shù),高性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品,工期和質(zhì)量保證的項(xiàng)目"。同望科技坐落于珠海國(guó)家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)"同望科技園",東鄰京珠高速公路出口,西傍南中國(guó)海海岸線(xiàn),遠(yuǎn)眺著名的風(fēng)景名勝淇澳島。園區(qū)總占地面積 21400平方米,規(guī)劃建筑面積 28000平方米,風(fēng)景優(yōu)美、園林式的現(xiàn)代化辦公場(chǎng)所充分體現(xiàn)了同望科技"創(chuàng)造一流環(huán)境、開(kāi)發(fā)一流產(chǎn)品、提供一流服務(wù)"的經(jīng)營(yíng)理念。同望科技的營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布全國(guó) 31個(gè)省市自治區(qū),建立了華北、華南、華東、華中、東北、西北、西南 7個(gè)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)大區(qū)和 20多個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),為全國(guó)萬(wàn)余家用戶(hù)提供高效、專(zhuān)業(yè)、完善的全方位咨詢(xún)和服務(wù)。同望科技以?xún)?yōu)厚的薪酬待遇、全方位的福利保障、精彩的生活體驗(yàn)、廣闊的職業(yè)發(fā)展空間以及持續(xù)的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)機(jī)會(huì),與員工攜手共筑輝煌未來(lái)。我們?yōu)閱T工提供業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的薪酬,以及各類(lèi)帶薪假期、五險(xiǎn)一金、高額公積金、免費(fèi)工作餐、酒店式宿舍和上下班通勤車(chē)等全方位福利保障;注重員工生活品質(zhì),提供豐富多彩的活動(dòng),如各類(lèi)團(tuán)建活動(dòng),生日活動(dòng)、節(jié)日慶典、精致下午茶等,公司自有獨(dú)立園區(qū)提供舒適的辦公環(huán)境,并設(shè)有食堂、KTV休閑區(qū)、羽毛球、乒乓球、籃球場(chǎng)等設(shè)施;鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí)成長(zhǎng),提供各類(lèi)培訓(xùn)和考證補(bǔ)貼。公司主頁(yè):www.toone.com.cn因公司長(zhǎng)期致力于工程行業(yè)的管理與咨詢(xún),并提供管理類(lèi)軟件工具。誠(chéng)邀對(duì)工程領(lǐng)域信息化有濃厚興趣,并對(duì)工程管理軟件的應(yīng)用和市場(chǎng)開(kāi)拓充滿(mǎn)信心者加盟!資質(zhì):國(guó)家規(guī)劃布局內(nèi)重點(diǎn)軟件企業(yè)國(guó)家火炬計(jì)劃軟件產(chǎn)業(yè)基地骨干企業(yè)信息產(chǎn)業(yè)部計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成貳級(jí)資質(zhì)通過(guò)軟件能力成熟度模型CMM5級(jí)評(píng)估珠??偛砍塑?chē)路線(xiàn):1、乘坐3A、65路至賽迪生巴士站,至十字路口左轉(zhuǎn)前行約150米。2、乘坐68路、3路、10路公交車(chē)到下柵站下,向回直走經(jīng)金鼎大圓盤(pán)2000米左右,在石頭豎立"創(chuàng)新科技海岸"前一個(gè)十字路口右手旁一棟淡黃色樓面、嵌有紅色框的大樓。
公司主頁(yè)