崗位職責:由香港和記電訊直接管理,透過電話+網(wǎng)絡(luò)在線,以專業(yè)態(tài)度提供優(yōu)質(zhì)中文或英文客戶服務,負責處理有關(guān)手提電話業(yè)務的服務更改,解答及跟進客戶的咨詢、訴求和建議。
崗位要求:
1、粵語&英語標準流利;
2、有強烈的服務意識,樂于耐心聆聽,有良好表達能力及理解能力,能有信心與客戶溝通;
3、有電訊類熱線、電話銷售的同行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
薪酬福利:
1、底薪+語音津貼+崗位津貼+績效獎金、餐補、夜班津貼等其它福利等,平均薪酬約5000-7000元/月;
2、個人、團隊及年終激勵獎金、開工利是、餐費補貼,每年有機會享受調(diào)薪福利;
4、福利多多,享有五險一金
5、員工學習計劃獎勵:對于穩(wěn)定發(fā)展的員工資助學歷進修教育,就讀業(yè)余大專、本科。
工作時間:08:00-24:00(8小時工作制,每周輪休2天)
工作地點:廣州市荔灣區(qū)花蕾路10號紅棉大廈4樓
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