更新于 2月13日

平安銀行保險(xiǎn)服務(wù)專員

5000-10000元
  • 溫州鹿城區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

理財(cái)保險(xiǎn)團(tuán)體險(xiǎn)個險(xiǎn)產(chǎn)品銷售理賠保險(xiǎn)內(nèi)勤
1. 客戶服務(wù)與需求挖掘:通過電話、線上溝通等方式,為平安銀行客戶提供專業(yè)保險(xiǎn)咨詢服務(wù),解答客戶關(guān)于保險(xiǎn)產(chǎn)品的疑問,清晰準(zhǔn)確地介紹保險(xiǎn)條款、保障范圍、理賠流程等內(nèi)容;深入了解客戶財(cái)務(wù)狀況、家庭情況及風(fēng)險(xiǎn)保障需求,為其量身定制合適的保險(xiǎn)規(guī)劃方案,協(xié)助客戶完成保險(xiǎn)產(chǎn)品的選擇與配置。
2. 銷售推動與業(yè)績達(dá)成:積極推廣平安銀行各類保險(xiǎn)產(chǎn)品,包括但不限于人壽保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)等,完成個人及團(tuán)隊(duì)既定的銷售目標(biāo);運(yùn)用有效的銷售技巧,挖掘潛在客戶,對客戶進(jìn)行分類管理和精準(zhǔn)營銷,提升客戶轉(zhuǎn)化率和購買金額;定期跟進(jìn)客戶,維護(hù)良好的客戶關(guān)系,促進(jìn)客戶二次購買及轉(zhuǎn)介紹,不斷拓展客戶資源。
3. 業(yè)務(wù)支持與合規(guī)操作:協(xié)助客戶完成保險(xiǎn)投保手續(xù),收集和整理相關(guān)資料,確保信息準(zhǔn)確無誤;及時跟進(jìn)保險(xiǎn)核保、出單進(jìn)度,與保險(xiǎn)公司內(nèi)部各部門保持良好溝通,解決業(yè)務(wù)辦理過程中出現(xiàn)的問題;嚴(yán)格遵守國家金融法律法規(guī)、監(jiān)管要求以及平安銀行內(nèi)部規(guī)章制度,確保保險(xiǎn)銷售業(yè)務(wù)合規(guī)開展,防范各類風(fēng)險(xiǎn)。

任職要求
1. 教育背景:??萍耙陨蠈W(xué)歷,金融、保險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 工作經(jīng)驗(yàn):具有1 - 3年保險(xiǎn)銷售或金融服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),有銀行保險(xiǎn)渠道工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
3. 知識技能:熟悉保險(xiǎn)行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)、政策和監(jiān)管要求,掌握各類保險(xiǎn)產(chǎn)品知識;具備良好的金融知識基礎(chǔ),了解銀行理財(cái)產(chǎn)品、信貸業(yè)務(wù)等基本知識;熟練使用辦公軟件,如Word、Excel、PowerPoint等,具備一定的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析能力。
4. 個人能力:具備出色的溝通表達(dá)能力和客戶服務(wù)意識,能夠清晰、準(zhǔn)確地與客戶進(jìn)行交流,理解客戶需求并提供有效解決方案;擁有較強(qiáng)的銷售能力和抗壓能力,能夠在銷售目標(biāo)壓力下積極開展工作,善于運(yùn)用銷售技巧促成交易;具備良好的學(xué)習(xí)能力和問題解決能力,能夠快速掌握新知識、新業(yè)務(wù),應(yīng)對工作中出現(xiàn)的各種問題;具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能夠與團(tuán)隊(duì)成員密切配合,共同完成工作任務(wù)。

工作地點(diǎn)

置信廣場31樓平安銀保部

職位發(fā)布者

林章文/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo中國平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司浙江分公司
中國平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司成立于2002年,是中國平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司旗下的重要成員。從規(guī)模保費(fèi)來衡量,平安人壽是目前國內(nèi)第二大壽險(xiǎn)公司。目前,平安人壽在國內(nèi)共設(shè)有35家分公司,超過2600個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),擁有51萬余名壽險(xiǎn)銷售人員,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布全國。除了傳統(tǒng)的柜面服務(wù)外,平安人壽還搭建了電話、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)WAP、手機(jī)APP、移動柜面等多種服務(wù)渠道,為客戶提供簡單、便捷、高效的金融服務(wù)體驗(yàn)。秉承“專業(yè)讓生活更簡單”的品牌理念,平安人壽搭建了個險(xiǎn)、銀保、電銷等三大銷售渠道,產(chǎn)品體系清晰完整,涵蓋了壽險(xiǎn)領(lǐng)域內(nèi)的普通、分紅、萬能及投連等各種保險(xiǎn)產(chǎn)品,可為客戶提供全方位的保障與理財(cái)服務(wù),與客戶充分分享中國平安“一個客戶、一個帳戶、多個產(chǎn)品、一站式服務(wù)”的綜合金融優(yōu)勢。平安人壽擁有完善的治理架構(gòu),國際化、專業(yè)化的管理團(tuán)隊(duì),不斷推動管理變革和科技創(chuàng)新,保持和增強(qiáng)了在銷售、精算、產(chǎn)品、品牌、培訓(xùn)、后援及IT等諸多領(lǐng)域的優(yōu)勢地位,也為公司和客戶創(chuàng)造了持續(xù)增長的價值:首開國內(nèi)個人壽險(xiǎn)營銷之先河,開通了第一家全國集成的呼叫中心95511,首創(chuàng)一年一度的客戶服務(wù)節(jié)活動,在業(yè)內(nèi)率先推出國內(nèi)外急難援助服務(wù)和MIT移動展業(yè)平臺,國內(nèi)第一家通過國家級保險(xiǎn)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目驗(yàn)收等。百年善業(yè),責(zé)任為先。平安人壽始終懷抱感恩之心反哺社會,一直把企業(yè)社會責(zé)任作為推動公司可持續(xù)發(fā)展的動力,聚焦“慈善”文化,弘揚(yáng)“大愛與責(zé)任”,通過開展教育、環(huán)境、紅十字、災(zāi)難救助等公益事業(yè),專注創(chuàng)造美好明天。憑借在綜合實(shí)力、客戶服務(wù)、企業(yè)社會責(zé)任方面的杰出表現(xiàn),平安人壽屢獲褒獎,先后摘得最佳壽險(xiǎn)品牌、最佳壽險(xiǎn)公司、最佳保險(xiǎn)公司、最受歡迎中資壽險(xiǎn)公司、十大最佳保險(xiǎn)公司、最具社會責(zé)任感企業(yè)等眾多榮譽(yù)。
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