崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)我司與企業(yè)合作期間項(xiàng)目工作的各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)、對(duì)接工作處理;
2、負(fù)責(zé)客戶方外包員工的人事管理工作:包含勞動(dòng)合同簽訂、檔案管理、社會(huì)保險(xiǎn)及住房公積金繳納及待遇申領(lǐng)、員工關(guān)系處理、薪資計(jì)算、賬單制作、做好錢款催收等工作;
3、負(fù)責(zé)與客戶核對(duì)開(kāi)票信息數(shù)據(jù)、發(fā)票的申請(qǐng)、郵寄、反饋等工作;
4、負(fù)責(zé)客戶、員工投訴及突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)處理,保持與客戶、員工及相關(guān)機(jī)構(gòu)的及時(shí)有效溝通,同時(shí)按要求及時(shí)上報(bào)處理情況;
5、負(fù)責(zé)按公司相關(guān)客服流程提交相關(guān)報(bào)告及報(bào)表;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作。
職位要求:
1、大?;蛞陨蠈W(xué)歷,人力資源、法學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)優(yōu)先;
2、3年以上人力資源相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或人事外包行業(yè)經(jīng)驗(yàn),熟悉勞動(dòng)法、勞動(dòng)合同法以及當(dāng)?shù)厣鐣?huì)保險(xiǎn)、福利待遇等方面的法律法規(guī)及政策;;
3、熟練使用office辦公軟件及相關(guān)郵件操作,尤其是針對(duì)Word Excel、PowerPoint的使用;
4、良好的服務(wù)意識(shí),較強(qiáng)的執(zhí)行力與統(tǒng)籌能力,能獨(dú)當(dāng)一面。具備較強(qiáng)的人際溝通能力與團(tuán)隊(duì)合作精神。
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