更新于 2月4日

電商客服

5千-6千
  • 北京朝陽區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售前客服售后客服倒班制瓷器玉器文玩,老酒售前售后客服
崗位職責(zé):

1. 售前客服,需要對(duì)商品有足夠了解,善于溝通,熟悉產(chǎn)品和所售商品

2. 售后客服,解決用戶的售后服務(wù)、物流咨詢、退換貨、投訴等問題

3. 收集用戶的產(chǎn)品反饋,整理提交,并給出改進(jìn)建議

4. 完成公司每個(gè)月的二次銷售任務(wù)及會(huì)員營銷工作


任職責(zé)格:

1. 有一定的的電商運(yùn)營,尤其是在線客服和用戶運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)

2. 做事認(rèn)真負(fù)責(zé),關(guān)注細(xì)節(jié);

3. 多任務(wù)處理能力,抗壓性好,結(jié)果導(dǎo)向

4. 為人有親和力,溝通能力強(qiáng)



職位福利:五險(xiǎn)一金、績效獎(jiǎng)金、全勤獎(jiǎng)、餐補(bǔ)、節(jié)日福利、彈性工作

工作地點(diǎn)

北京朝陽區(qū)百子灣甲12號(hào)(東四環(huán)百子灣橋東南角)大成國際A1座17層1701

職位發(fā)布者

張女士/hr

今日活躍
立即溝通
公司Logo北京繡花張民間藝術(shù)品開發(fā)有限公司
繡花張集團(tuán)公司創(chuàng)始于1970年,是國內(nèi)排名第一的本土奢侈品集團(tuán)品牌。我們一直致力于東方文化的保護(hù)與傳播,刺繡、點(diǎn)翠、銅器、香爐、瓷器、漆器等這些飽含著悠遠(yuǎn)的東方文化的物件在這里得以傳承。繡花張集團(tuán)旗下?lián)碛卸鄠€(gè)品牌,其中最為著名的是“繡花張”和“藝智繪”?!袄C花張”品牌主要涵蓋中國傳統(tǒng)手工,產(chǎn)品系列可分為:稀有老繡藏品、古董繡片、清末點(diǎn)翠、文玩雜項(xiàng)、工藝擺件等;“藝智繪”品牌則集中了日本皇室專用漆器山田平安堂,九谷燒,樺細(xì)工等日本一流工匠們的純手作產(chǎn)品。在英文中China既是中國又是瓷器的意思,是歐美對(duì)我國的稱呼和對(duì)瓷器的敬仰,而Japan是日本又是漆器,亦是西方認(rèn)為日本才是漆器的代名詞。“繡花張”與“藝智繪”恰好將這兩者歸類,帶您在歷史的長河里游弋,不停探索著東方文化的精髓。繡花張集團(tuán)公司旗下品牌20家店面分布在全國各大城市,北京、上海、天津、杭州、三亞、麗江等,其中北京直營店位于奢侈品牌集中的國貿(mào)商城和北京SKP,北京總部還設(shè)有明清織繡鑒定部、收購部、新品研發(fā)部、畫框加工工廠以及會(huì)員客戶中心。天貓、優(yōu)眾、銀泰、尚品。寺庫等電子商務(wù)自營網(wǎng)上商城也已開幕,京東商城目前正在開拓中。我們選擇去做這些緩慢但悠長的文化傳承的事業(yè),是因?yàn)槲覀冎?,在這個(gè)世界某個(gè)角落的您,和我們一樣渴望想要去發(fā)現(xiàn)、探索、并擁有東方文化之美,我們也希望能與更多的人分享真正的東方文化之魅力所在。
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