電話客服類業(yè)務(wù)崗位,無銷售性質(zhì),不需要外出,不需要推銷產(chǎn)品。
福利待遇:
1、薪資架構(gòu):無責(zé)任底薪+五險一金+崗位補(bǔ)貼+提成+加班費(fèi)+過節(jié)紅包+獎金;
2、雙休+各類法定帶薪假期;
3、定期安排豐富的員工活動,如團(tuán)隊(duì)旅游、每月公司和各部門聚餐、觀影、球類比賽以及員工生日福利等;
4、完善在職培訓(xùn)+良好晉升機(jī)會。
工作內(nèi)容:
1、整理銀行交付的案件資料;
2、以電話形式對信用卡逾期賬戶當(dāng)事人進(jìn)行信息核實(shí),登記當(dāng)事人相關(guān)情況和資料信息,以專業(yè)規(guī)范程序與其進(jìn)行溝通談判;
3、給客戶提供不良資產(chǎn)的解決方案,幫助客戶在銀行進(jìn)行法訴催收之前達(dá)成協(xié)商還款方案。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,接收應(yīng)屆畢業(yè)生,簽訂實(shí)習(xí)協(xié)議;
2、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)、綜合分析能力,善于與不同人群溝通、談判;
3、工作態(tài)度積極進(jìn)取,講求團(tuán)隊(duì)精神,承壓能力強(qiáng);
4、無違法犯罪記錄,無不良從業(yè)記錄,征信良好。
工作時間:
工作制:朝九晚六,周末雙休。業(yè)務(wù)崗會安排加班,加班有加班費(fèi)。