崗位職責(zé):
1、熟悉海運(yùn)出口操作流程,有MSC訂艙截單經(jīng)驗(yàn)、全航線操作經(jīng)驗(yàn)、熟悉各船公司、港口要求,完成審單、派車、貨物跟蹤、賬單制作、簽發(fā)提單等工作;
2、熟練掌握系統(tǒng)的單證操作方法及流程,能推動(dòng)實(shí)施完善,提單核對(duì),跟蹤貨物信息,處理客戶反饋問(wèn)題,維護(hù)客情關(guān)系;
3、準(zhǔn)確并及時(shí)的向客戶提供所需單據(jù);
4、密切與客戶、船公司、報(bào)關(guān)行、場(chǎng)站等相關(guān)單位協(xié)調(diào),溝通,妥善有效的處理各種事物,順利出貨;
5、管理培訓(xùn)本部門(mén)員工,及時(shí)梳理工作流程并不斷優(yōu)化;
6、處理好本部門(mén)員工工作中遇到的問(wèn)題;
7、各崗位的支援。
任職資格:
1、本科及以上,國(guó)貿(mào)物流等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、英語(yǔ)四級(jí)及以上,經(jīng)驗(yàn)豐富者可放寬要求;
3、5年以上海運(yùn)操作一票到底相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),3年及以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),良好的管理能力 ;
4、有良好的服務(wù)意識(shí),溝通能力,應(yīng)變能力強(qiáng),可獨(dú)立處理突發(fā)事件
5、有責(zé)任心,有一定的抗壓能力和良好的心理素質(zhì),職業(yè)素養(yǎng)。
薪酬福利:
1、7.5小時(shí)工作制,周末雙休、五險(xiǎn)一金
2、全勤獎(jiǎng)+交補(bǔ)+餐補(bǔ)+生日福利+節(jié)日福利+健康體檢+婚育禮金
3、定期的員工活動(dòng),拓展訓(xùn)練,聚餐,國(guó)內(nèi)旅游等
4、完善的培訓(xùn)體系:豐富的內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn),為員工搭建個(gè)人能力培養(yǎng)平臺(tái),提高與工作相關(guān)的各種技能,分享新技術(shù)、新知識(shí)
5、上班時(shí)間可按月選擇8:30-17:30或9:00-18:00,人性化管理