更新于 2月23日

售后技術(shù)主管

8000-12000元
  • 張家口橋東區(qū)
  • 1-3年
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招1人

雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽

  • 同事很nice
  • 工作環(huán)境好
  • 人際關(guān)系好
  • 氛圍活躍
  • 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行強(qiáng)
  • 實(shí)力大公司
  • 交通便利
  • 準(zhǔn)時(shí)發(fā)工資

職位描述

汽車(chē)客訴處理汽車(chē)維修汽車(chē)保養(yǎng)4S店汽車(chē)廠(chǎng)家汽車(chē)維修店
崗位職責(zé):
1.落實(shí)比亞迪汽車(chē)相關(guān)政策及管理要求;
2.負(fù)責(zé)與比亞迪汽車(chē)技術(shù)索賠部的技術(shù)咨詢(xún)與溝通;
3.負(fù)責(zé)客戶(hù)技術(shù)類(lèi)投訴跟進(jìn)及管控處理;
4.管理和提升車(chē)間人員技術(shù)水平及一次修復(fù)率;
5.負(fù)責(zé)對(duì)車(chē)輛疑難問(wèn)題的分析及解決,提供技術(shù)指導(dǎo);
6.負(fù)責(zé)車(chē)輛疑難問(wèn)題、重大質(zhì)量信息及故障案例編寫(xiě)與反饋;
7.負(fù)責(zé)車(chē)輛返修的監(jiān)督和實(shí)施;
8.負(fù)責(zé)技術(shù)文件和資料的管理;
9.負(fù)責(zé)管理、維護(hù)VDS遠(yuǎn)程診斷系統(tǒng);
10.負(fù)責(zé)考核與評(píng)價(jià)所轄車(chē)間人員的績(jī)效;
11.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)車(chē)間與各部門(mén)之間的業(yè)務(wù)關(guān)系,確保車(chē)間業(yè)務(wù)有序開(kāi)展。

工作地點(diǎn)

張家口橋東區(qū)經(jīng)開(kāi)區(qū)勝利南路68號(hào)

職位發(fā)布者

李女士/人事經(jīng)理

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比亞迪是一家致力于“用技術(shù)創(chuàng)新,滿(mǎn)足人們對(duì)美好生活的向往”的高新技術(shù)企業(yè)。比亞迪成立于1995年2月,經(jīng)過(guò)20多年的高速發(fā)展,已在全球設(shè)立30多個(gè)工業(yè)園,實(shí)現(xiàn)全球六大洲的戰(zhàn)略布局。比亞迪業(yè)務(wù)布局涵蓋電子、汽車(chē)、新能源和軌道交通等領(lǐng)域,并在這些領(lǐng)域發(fā)揮著舉足輕重的作用,從能源的獲取、存儲(chǔ),再到應(yīng)用,全方位構(gòu)建零排放的新能源整體解決方案。比亞迪是香港和深圳上市公司,營(yíng)業(yè)額和總市值均超過(guò)千億元。
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