崗位職責:
1、建設(shè)并執(zhí)行官微用戶運營體系,建立和完善用戶畫像,推動相關(guān)系統(tǒng)功能建設(shè)和優(yōu)化;
2、根據(jù)數(shù)據(jù)分析以及對市場、行業(yè)的了解,洞察用戶服務(wù)、營銷玩法,制定短期、長期營銷活動及具體打法;
3、按計劃實施各類策略,提高用戶活躍與轉(zhuǎn)化效率,總結(jié)經(jīng)驗輸出結(jié)論并持續(xù)優(yōu)化;
4、根據(jù)公司目標和市場情況,牽頭并執(zhí)行專項運營項目;
5、關(guān)注用戶反饋,及時解決用戶問題,提高用戶滿意度和口碑。
1、碩士研究生,3-5年互聯(lián)網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)保險行業(yè)背景優(yōu)先。
2、熟練運用數(shù)據(jù)分析工具,富有創(chuàng)新精神和互聯(lián)網(wǎng)敏感度,能夠不斷提出新的運營思路和方法,適應(yīng)行業(yè)發(fā)展變化。
3、具備良好的橫向溝通能力和時間管理能力,較強自我驅(qū)動力和強烈的責任心。
4、目標與結(jié)果導(dǎo)向,執(zhí)行力強。
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