更新于 2月11日

服務(wù)顧問

7000-14000元
  • 南京
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

汽車保養(yǎng)4S店售后咨詢接待

職位描述(我們希望您做到):

1、按照“標(biāo)準(zhǔn)接待流程”進(jìn)行入廠客戶接待;

2、接收客戶預(yù)約、客戶修后跟蹤關(guān)懷、定期保養(yǎng)提醒;

3、客戶檔案的建立、更新;

4、負(fù)責(zé)對客戶介紹公司的服務(wù)政策、維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)及解答客戶咨詢;

崗位要求(我們需要您具備):

1、大專及以上學(xué)歷,1年以上汽車前臺(tái)接待工作經(jīng)驗(yàn)或汽車行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。

2、熟練駕駛車輛;

3、有良好的溝通能力和應(yīng)變能力;

4、具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。

工作地點(diǎn)

江蘇省南京市雨花臺(tái)區(qū)軟件大道10號(hào)靠近清沐連鎖酒店(南京南站店)

職位發(fā)布者

孫女士/經(jīng)理

當(dāng)前在線
立即溝通
公司Logo南京中升豐田汽車服務(wù)有限公司
中升集團(tuán)是中國全國性汽車經(jīng)銷商集團(tuán),2010年3月26日在香港聯(lián)交所主板上市,榮登2021年度中國汽車經(jīng)銷商集團(tuán)百強(qiáng)排行榜第二位;獲入選《福布斯》全球企業(yè)2000強(qiáng)列798位。連續(xù)入選「財(cái)富中國500強(qiáng)」排行榜,2020年位列第82位,CEO入選福布斯中國2020年「中國上市公司最佳CEO」,2021年?duì)I業(yè)收入達(dá)1751億人民幣。中升集團(tuán)專注于經(jīng)營豪華及中高端汽車品牌,致力于發(fā)展一站式經(jīng)營模式,于各經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)提供新車銷售,和售后產(chǎn)品及服務(wù),包括提供零部件、汽車用品、維修及保養(yǎng)服務(wù)、汽車美容服務(wù),以及其他與汽車相關(guān)的產(chǎn)品及服務(wù)。集團(tuán)經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)全國消費(fèi)能力強(qiáng)以及汽車保有量高的地區(qū),截至2021年12月31日,已開業(yè)運(yùn)營的經(jīng)銷店達(dá)到412家,凈增加39家,其中豪華品牌經(jīng)銷店254家,中高端品牌經(jīng)銷店158家,覆蓋全國25個(gè)省份及地區(qū),逾110個(gè)城市。中升集團(tuán)有完善的人力資源機(jī)制,致力于培養(yǎng)及激勵(lì)具備拼搏與開拓精神的人才,以不斷提升客戶服務(wù)的質(zhì)量,滿足公司不斷發(fā)展的需求。公司為所有員工提供集中系統(tǒng)培訓(xùn),通過輪崗制度確保人員能力全面,并且建立內(nèi)部交流學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的平臺(tái)。同時(shí),中升集團(tuán)的快速發(fā)展也為所有員工提供了大量晉升機(jī)會(huì)、明確的職業(yè)發(fā)展道路和廣闊的個(gè)人發(fā)展空間。南京中升豐田汽車服務(wù)有限公司隸屬于中升集團(tuán),是一個(gè)集銷售、服務(wù)、零配件銷售為一體的4S汽車銷售服務(wù)店。成立于2003年8月,注冊資金為1386萬港幣,1200萬人民幣。南京中升成立伊始,就確立了以“顧客至上”為公司的經(jīng)營理念,以“一流的質(zhì)量、一流的技術(shù)、一流的售后服務(wù)”為服務(wù)宗旨,“樹立CS(顧客滿意度)為服務(wù)理念,堅(jiān)持“一次性修復(fù)”為服務(wù)原則,實(shí)行專業(yè)的豐田服務(wù)管理模式,竭力打造一支強(qiáng)大的豐田服務(wù)團(tuán)隊(duì)。我們?yōu)槟闾峁┻@些福利待遇我們?yōu)槟闾峁┪屙?xiàng)保險(xiǎn),養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn);我們?yōu)槟闾峁┮唤?,住房公積金;我們?yōu)槟闾峁﹥?yōu)越的辦公環(huán)境,豐盛美味的免費(fèi)工作餐;我們?yōu)槟闾峁┴S厚的節(jié)日福利,及豐富的團(tuán)建活動(dòng);我們?yōu)槟闾峁﹩T工活動(dòng)發(fā)展你業(yè)余愛好的員工健康管理的體系。職業(yè)發(fā)展我們?yōu)槟闾峁┘尤雽I(yè)技術(shù)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)伙伴共事的機(jī)會(huì);我們?yōu)槟闾峁┰谄囶I(lǐng)域中所有技術(shù)、管理崗位的廣闊的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì);我們?yōu)槟闾峁┪磥淼穆殬I(yè)發(fā)展有一定的職業(yè)規(guī)劃和晉升機(jī)制。中升集團(tuán),終生伙伴!
公司主頁