崗位職責：
1、做好項目的日常治安、消防、保潔、綠化管理工作；
2、監(jiān)督各部門貫徹執(zhí)行項目管理規(guī)章制度，協(xié)調(diào)各部門之間的工作關(guān)系；
3、建立完善的物業(yè)服務、客戶信息檔案，積累、匯總有關(guān)物業(yè)工作的信息資料；
4、負責解決業(yè)主、租戶提出的各種問題，做好各部門互通聯(lián)系，及時妥善處理投訴事項；
5、負責定期組織項目會議，有計劃地抓好員工的業(yè)務培訓，提高全員業(yè)務素質(zhì)，協(xié)助項目經(jīng)理抓好各員工的日常工作考核，激勵員工的工作積極性，不斷提高工作質(zhì)量；
6、完成項目經(jīng)理交辦的其他工作任務。
任職要求：
1、 學歷要求：大專及以上學歷
2、 專業(yè)要求：物業(yè)管理等相關(guān)管理類專業(yè)，持有初（中）級物業(yè)經(jīng)理或物業(yè)管理師證書者優(yōu)先
3、 基本素質(zhì)：較好的人際溝通、組織協(xié)調(diào)和團隊合作能力；有良好的心理素質(zhì)；具有較高的自我道德修 養(yǎng)和一定的思想水平。
4、 工作經(jīng)歷：有相關(guān)工作經(jīng)驗3年以上
5、 體貌要求（年齡、身高、性別 ）：相貌端正，男女不限
6、 其他：熟悉物業(yè)行業(yè)的法規(guī)、政策； 良好的信息收集能力、客戶維護能力、綜合協(xié)調(diào)能力；具備良好的團隊合作精神和學習能力。