一、職位描述:
1、線上回復(fù):直播過(guò)程中回復(fù)+平時(shí)日常回復(fù)
2、線下發(fā)貨
3、后臺(tái)報(bào)表跟進(jìn)、導(dǎo)出并匯總。
二、任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,有至少一年以上線上客服工作經(jīng)驗(yàn);
2、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)待客戶(hù)耐心細(xì)心,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí):
3、有一定學(xué)習(xí)力,經(jīng)培訓(xùn)后能夠快速熟悉店鋪的相關(guān)產(chǎn)品并推薦;
4、能獨(dú)立處理售后咨詢(xún)的相關(guān)事宜,并能夠快速學(xué)習(xí)掌握店鋪相關(guān)新規(guī)
公司福利:五險(xiǎn)一金 免費(fèi)午餐 帶薪年假 節(jié)日大禮包 年終獎(jiǎng)/福利
南京公司地址:南京市江寧區(qū)麒麟工業(yè)園天泉路15號(hào)
句容公司地址:句容市開(kāi)發(fā)區(qū)寧東路8號(hào)
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