技能要求:
不良資產(chǎn)催收,電話催收,信用卡催收,外訪催收,催收管理
崗位描述
1負責協(xié)助律師對信用卡持卡人個人信息進行信息核實;
2登記催收情況,獲取、更新與催收對象相關的資料信息;
3根據(jù)培訓要求,以專業(yè)規(guī)范程序協(xié)助銀行處理信用卡逾期帳款;
4協(xié)助銀行處理信用卡逾期欠款或者不良貸款,維護銀行客戶的信用;
5運用專業(yè)的談判技巧回答及處理客戶的問題,并就客戶的疑問給予相應的解決方案;
6對拖欠客戶進行分類,對拖欠時間短的客戶進行還款提醒,對拖欠時間較長的進行上門催收,對惡意拖欠戶進行法律催收;
7負責處理個人消費類貸款的調(diào)解、協(xié)商等事宜;
8負責根據(jù)銀行提供的持卡人信息對失聯(lián)賬戶進行修復;
9負責對疑難問題進行上報;
10配合公司其他員工完成定期部門任務;
11完成領導交辦的其他工作。
任職資格
1男女不限,大專(可接收應屆畢業(yè)生),20至45周歲;
2掌握基本電腦操作;
3較強的學習能力、溝通能力、表達能力,口齒清楚,具有抗壓力,態(tài)度積極,追求進步。
4愿意挑戰(zhàn)高薪。
工作時間
周一至周五9:00-18:00 雙休
薪酬福利
1純無責任底薪+提成+獎金+高額獎勵;
2繳納五險;
3為員工提供完善的入職培訓、在職培訓,以及良好晉升機會;
4依法享受國家法定節(jié)假日以及婚假、產(chǎn)假等帶薪假休假;
5定期安排豐富的員工活動、培訓及團隊拓展運動;
6為員工提供優(yōu)質(zhì)的員工福利,如加班工資、帶薪年假、生日福利、健康體檢、公積金等。
職位福利:五險一金、周末雙休、定期團建、通訊補助、帶薪年假、多次晉升機會、團隊氣氛活潑
職位亮點:五險一金、周末雙休、穩(wěn)定高薪、晉升空間大