崗位要求:
1、能夠有效規(guī)劃安排員工的日常工作,且能應(yīng)對異常突發(fā)事件
2、能夠與不同層級的員工進(jìn)行有效溝通和協(xié)調(diào)。
3、能夠敏銳地發(fā)現(xiàn)問題并提出合理的解決方案。
4、能夠獨(dú)立完成工作任務(wù)并與團(tuán)隊有效合作。
5、能夠處理員工之間的沖突和矛盾,維護(hù)良好的工作氛圍?
6、本科及以上學(xué)歷,有相關(guān)經(jīng)驗者條件可放寬
7、能接受1-3個月的基層歷練學(xué)習(xí)
工作職責(zé):
1.統(tǒng)籌運(yùn)營部門相關(guān)管理工作,細(xì)化相關(guān)現(xiàn)場制度、指導(dǎo)本部門各小組工作有序開展及指標(biāo)的達(dá)成;
2.完善運(yùn)營管理部排班、質(zhì)量及培訓(xùn)管理體系,培養(yǎng)積極、專業(yè)、高效率的客戶服務(wù)團(tuán)隊,以提升運(yùn)營質(zhì)量;
3.負(fù)責(zé)運(yùn)營各小組人員管理,包括指導(dǎo),能力提升培養(yǎng),評價和考核;通過激勵下屬提高團(tuán)隊凝聚力,營造團(tuán)隊氛圍。